长隆旅游官方版

长隆旅游是一款由长隆官方指定推出的一款旅游服务app，用户们能在这款应用上享受到长隆乐园带给我们的优质服务，有更好的旅游体验。应用支持在线订酒店，让用户们抵达长隆乐园广大的园区后能第一时间找到住的地方，不到处瞎转悠。应用支持优惠订票，用户们使用APP购买水上乐园、动物园等园区的门票能享受到最大的优惠。

应用优势

1、长隆度假区旅游全攻略，为你打造一个完美的旅程；

2、交通指南、游客须知、注意事项等信息助你安全出行；

3、一键购买门票、预订酒店，还能享受线上专属优惠福利；

4、酒店房间状态实时同步，轻松知晓剩余房间，快速完成预订；

5、自动生成门票二维码，省去换票流程，直接体验娱乐项目。

应用特色

1、探索长隆度假区的最佳游玩路线，轻松避开人群，享受无忧旅程。

2、拥有交通指南，会为你提供详细的交通信息，助您快速抵达目的地。

3、你能够了解最新入园政策、天气情况和注意事项，让您的旅行更加顺利。

4、会为您呈现长隆度假区内酒店的独特魅力和设施，助您选择心仪的住宿。

长隆旅游怎么购买门票

1、先打开应用，新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。

2、登录完成后，大家在首页找到购票，也可以先查看游玩攻略，做好游玩准备。

3、选择完成后，根据自己的喜欢选择相对应的园区。

4、在付款之前，大家需要根据自己的实际情况，选择合适的时间，以及查看门票的价格。

5、挑选完成后，小伙伴就可以直接下单购买门票，不过大家也注意查看一下温馨提示哦，做好游玩的准备哦。

6、大家在完成购买后，可以在我的查看自己的门票信息，以及待支付账单等。

长隆旅游怎么退票

首先我们打开app，来到我们的个人信息界面，在这里我们点击我们进行中的订单，我们在购买了票之后，如果票还没被使用，这笔订单就会一直存在这里的。

然后我们选择我们要退掉的票，经过一段时间的审核后，票就会取消，然后我们支付的金额就会原路返回我们账户中了。

同样的删除订单也可以在此页面进行操作，点击订单右下角的“删除订单”即可进行删除非常简单。

长隆旅游积分详细介绍

长隆会员专享！积分当钱花，0元起游园、住酒店！

一、如何获得会员积分

注册成为长隆会员，完善会员信息

立马可以得到500积分

在长隆消费均可累计积分，消费满1元积1分

二、积分怎么用

25积分=1元人民币

可用来兑换乐园门票、酒店套票、餐饮等兑换率超高，最高0元菇门票，节假日通用

每月18-24日，还是长隆会员周积分价值限时翻倍，1个积分当2个花，轻松省下一大笔！

用积分兑换广州、珠海长隆7大园区门票

游乐园、看马戏低至0元起这波羊毛菇得可值了

积分还能兑换长隆景区内各大酒店的套票

直接赚住宿+门票

积分可兑换园区内各大餐厅餐食积分直接抵钱，直接省下一笔餐费

常见问题

一、如何查询我消费/兑换后的订单？

1）【官网查询】登录长隆官网，点击右上角“网上预订”，登录后点击“您好，XXX”，在首行的菜单栏点击“订单中心”，选择“我的订单”即可自助查询；

2）【官微查询】关注微信公众号“长隆旅游”（chimelonggroup），在下方菜单栏点击“立即预订”，选择“我的订单”查询订单；

3）【APP查询】打开APP，点击右下角菜单“我的”，选择“游玩订单”查看订单；

4）【微信小程序】打开“长隆旅游“微信小程序，点击下方菜单“行程订单”，即可查询相应的订单信息。

二、小童无身份证件应如何购票？

小童可使用成人家属身份证进行门票预订，每张成人身份证可同时绑定多张儿童门票，门票有效期当日凭预订时填写的成人家属身份证刷卡入园。

三、会员生日买票半价吗？

会员生日礼遇介绍：

1、生日当天，会员在长隆主题乐园、马戏剧院票窗购买当天单园成人正价标准票享5折（每卡每园限购—张），购票及入园均需本人出示证件和会员卡验证。

2、生日当天，会员在长隆属下指定酒店自助餐厅（早、午、晚餐）消费享5折（成人净餐价5折，服务费不打折），购票及入场均需本人出示证件和会员卡验证。

3、长隆钻石卡级别会员，生日入住，提前一天致电下榻酒店前台预订，入住当天可获生日蛋糕1磅（部分酒店无此服务，请提前致电确认）

温罄提示：

1）享受生日优惠前，会员需确保提前—天线上完善会员个人资料（证件信息、生日日期等）；2）上述礼遇，限会员本人生日享受，需当天到消费点主动出示会员卡和身份证件现场购买，线上暂不支持；且出示的证卡信息，需与会员系统登记的信息一致，请带好会员卡及身份证入园/入场时以备抽查验证；

3）以上优惠，均以成人门市全价为基础进行结算；遇容量有限的产品（如马戏门票），生日优惠礼遇可能不能享受，票况以现场确认为准；

四、为什么要办理年卡？

1、超值畅游

可在年卡有效期内适用日子的营业时间内，畅游适用主题乐园。

2、方便快捷

长隆年卡除超值抵玩之外，入口的设置也很人性化，在年卡入园优先通道里，只要你轻轻\I"嘟W"—下年卡，3秒钟扫描指纹后便可轻松进闸，真是省下不少排队时间。

3、送礼佳品

长隆年卡时尚又特色，环保又健康，可不记名购买，是关爱自己的休闲卡、是回报家人的感恩卡、是奖励员工的福利卡、是馈赠客户的礼品卡。送礼送欢乐，首选长隆年卡。

五、年卡怎么开发票？

1、发票开具需遵循先消费使用，后开票的原则【积分兑换产品（含全额积分支付兑换及积分加货币混合支付方式兑换），其中积分支付及积分抵扣优惠部分不可开具发票】；

注：我司已享受国家免税政策，部分产品类型（如广州长隆门票、积分兑换产品等）不可开具增值税专用发票。

2、在本页购买的长隆年卡产品，在取卡时由相应园区现场售票处开具发票，发票具体详情，请咨询相应园区消费点。

六、门票退改问题

Q: 请问一般门票有效期是多久？购票或预约后可以改期或退票吗？

A: 建议如期出行，除特殊门票外（如一票通、期票等），一般通过长隆官方线上渠道购买的门票有效期是指定日期当天，购票一经确认，即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

Q: 预约不成功可以退票或改期吗？

A: 如所选入园时间段预约入园人数已达到、园区最大安全承载游客数量的75%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；建议提前做好出游计划，并及时取票在预约的时间段内及时入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。

更新内容

v8.3.8：

1、修复已知问题，提高用户体验。