《八闽生活app》是一款由福建福诺移动通信技术有限公司研发制作的针对福建用户的掌上营业厅软件。很多业务在手机上可以直接办理了，你们也不需要使用其他的软件，一站式为你们解决各种号码问题！面向福建的移动用户，提供最有本土气息的服务，让用户们能感受到家一般的感觉，流量充值、更换套餐、选号入网、宽带办理和积分服务等功能，只需一键即可办理，让用户们享受最大程度上的便利！

软件特色

【在线随身厅】

面向福建移动智能终端用户，提供方便快捷的流量充值、更换套餐、选号入网、宽带办理和积分服务等功能，随时随地享受移动优惠信息，点点手指可享营业厅预约排号等本地特色服务。

【优惠天天享】

领券中心上线，海量流量、话费和生活服务优惠券等你来领！特价手机、移动靓卡、百兆宽带、特惠套餐…这里全都有；升档全球通套餐，享国际漫游礼包、生日特权、流量以及商家福利等全球通权益，更有限量惊喜特权等你来领。

【家庭圈服务】

建设我的家庭圈，轻松托管父母亲人手机号码，可随时查话费流量、代办代退业务、优惠充值话费。新增“比对套餐”功能，为亲人选对套餐，管理号码最高可领20G流量！

【生活与娱乐】

热播大剧及热门电影资源随心点播；海量小说图书、出版资料随手订阅；在线查询本地院线信息，订购影票不用愁；开通139邮箱，在线查看邮件内容；提供通讯录、相册备份服务，空间大，操作省心；想了解移动终端折扣？想购买特惠保险？更多你想要的生活优惠资讯都在这里。

怎么打不开

有用户在使用八闽生活官方版的时候反馈是不是用不了，打不开等等的问题，小编就马上打开了软件，可以确定的是小编下载的是我们家最新版的，然后打开是没有任何的问题的，而且使用起来也是很稳定的，没有任何的问题，所以你们如果遇到了打不开的问题的话，应该是个别的用户自己的问题，不是所有的用户的问题。

1-网络不好。如果是网络不好的话也会出现打不开的情况，所以我们这个时候可以尝试切换一下网络，或者是你们可以走到更加空旷的地方去，让我们的网络流畅起来。

2-软件问题。如果说是软件本身存在的问题的话，那么你们只能是尝试卸载掉软件，再重新安装看看是不是可以正常使用，或者是你们可以清理一下缓存，看看是不是可以正常使用。

怎么退订套餐

我们在打开八闽生活官方版之后，想要退订或者是更换我们正在使用的套餐的话，你们就可以在首页的中间的位置看到一个【套餐更换】，点击进入之后，你们就可以看到自己的所有的套餐的内容了，然后你们就可以选择自己要退订的套餐去进行调整，当然有些相关的套餐如果还有一些活动的话，是不可以直接退订的。

那么这个时候我们可以做的就是直接拨打移动客服的电话，然后你们就去让客服帮助我们来完成套餐的修改或者是退订，一般来说都是没有问题的，然后一般都是月底之后才会生成新的套餐的，所以你们自己可以考虑一下时间。

怎么领视频VIP

在使用八闽生活官方版的时候，我们会遇到一些活动的，有的时候会有一些活动是可以直接领取一些视频软件的会员的，这个时候我们就去参加活动就可以了。但是一般这些活动都是比较少的，但是很多时候活动都是开通一些服务之后，会绑定送你们某些视频软件的会员的。

就比如说小编看到的这个就是15G流量+会员5选1，也就是开通这个流量套餐之后，额外赠送一个会员给你们，一般都是爱奇艺、优酷、腾讯视频、bilibili和芒果TV的，你们可以自己在这5个里面选择一个开通会员。

怎么赚积分

在我们使用八闽生活官方版的时候，打开软件之后，点击最下面的【我的】，然后这个时候我们可以看到最上面的地方会有一个【剩余话费】+【金币】+【积分】+【我的优惠券】，这个地方的【积分】也就是我们所知道的我们自己的积分的情况。

然后如果想要获得足够多的积分的话，我们要怎么做呢？

1、通过消费获得积分：根据被中国移动评定的星级及当月话费账单金额（不含赠送减免部分）可以累积积分。具体累积规则：消费积分=月度话费账单消费金额（元）×积分回馈倍数。所以星级越高，当月话费越高，获得的积分越多。

2、通过参加营销活动获得促销回馈积分：不论是否被评定为星级客户，均可通过参与营销活动获得促销回馈积分，获得的积分值根据具体的营销活动来执行。积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。

积分使用有效期规则：

（1）积分中的消费积分有效期暂无限制，且无滚动清零,后续如有变更会提前通知。

（2）积分中的促销回馈积分有效期根据参与的营销活动规则执行，有使用有效期限制的促销回馈积分到期后将自动清零,请在有效期内进行使用。

积分兑换优先级规则：

在兑换礼品时，系统会自动合并积分账户中的消费积分和促销回馈积分。

使用时，优先扣减促销回馈积分，先到期的先扣减。

怎么切换号码登录

这个就最简单了，如果你们自己使用了八闽生活官方版之后，想要帮助别人办理什么业务，或者是想要帮助别人修改套餐的，你们就需要登录别人的号码。就直接点击最下面的【我的】，然后就是点击自己的头像，或者是右上角的设置按钮，你们这个时候就可以看到【退出登录】。

想要你们退出了登录之后，登录其他人的号码的话，可以是短信登录的，也就是说可以直接获得验证码，然后去登录别人的号码，所以也就是说你要知道别人获得了什么验证码，不然那也是不可以登录的。

更新内容

v9.2.3：

1、探索页优化，多样内容新玩法；

2、分类页升级，服务查询更便捷；

3、消息中心改版，样式交互新内容；

4、账单指南更新，账单内容更全面。

心级服务，让爱连接！

v8.0.9：

1.登录服务优化

2.充值功能优化

3.其他bug修复

v8.0.8：

八闽生活正式更名【中国移动福建】

1.首页体验优化

2.下拉二楼上线

v8.0.7：

1、充值功能优化

2、账单查询功能优化

3、其他bug修复