德邦快递app是一款由上海德启信息科技有限公司开发的查询快递app。软件里面集合了下单、查单、跟踪及个人资料管理等基本功能，也有手机与电脑双屏互动等个性功能。支持用户在线查看、管理自己的订单，快递可以在线快捷派单。集合了知识库、运费计算、物流跟踪、派件以及订单管理等功能，是一款能够极大的提升快递员工作效率的一款应用。

软件特色

【上楼无忧】

上至60kg免费上楼，免除大件上楼之忧

【包接包送，大小件齐发】

接送全程包揽，2小时上门收货，大小件齐发

【件数不限】

一次下单，不限件数、不限总重，便捷省心

【计价简单】

全部采用首续重报价，清晰明了，现场计费，方便对账

【旺季不限收】

专业做大件，无论淡旺季，都持续提供稳定的大件服务

软件亮点

1、界面功能设置简单实用，功能排布清晰明了；

2、实时进行物流追踪，了解自己的物流状态；

3、可以查询一些违禁品、拒收品、特殊规范品等信息；

4、实时了解收派范围的资讯信息，了解可以寄送的物品；

5、每个产品都有着详细的介绍，便于用户进行查看。

软件优势

●特快专递：德邦快递高时效，高品质的时效产品，为您提供精准高效的门到门的快递服务

1、时效保障：多元化运力保障，最快次日可达

2、精准高效：优转优派，稳定准时

3、服务致优：专业服务方案，安全可靠

●标准快递：德邦快递的小件标快产品，适用于3kg内的快件。让你享受安全、专业、稳定准时的快递体验

1、安全可靠：轨迹实时跟踪，确保安全送达

2、服务专业：专职客服，专业体验

3、稳定准时：车辆GPS定位，全程稳定准时

怎么寄快递

1、首先我们在本站下载德邦快递app，然后用手机号进行注册登录；

2、在主页面选择需要寄件地方：【寄内地/寄港澳台/寄国际】，之后再点击页面内的【寄快递】选项即可；

3、在【寄快递】页面，输入寄件地址与收件地址，及货物信息。输入完成后，选择寄件方式：标准快递、特快专递。然后再选择快递员上门时间，以上内容填写完成点击【立即下单】即可完成快递下单，之后耐心等待快递员联系你来取件即可。

单号查询

德邦快递app是一个非常方便的查询德邦快递单号的APP。我们只需要用手机号就可以快速登录。

登录后，我们找到右下角个人中心，可以看到我的订单。

点进去，就可以看到自己订单，以及对应的单号了。点击每一个单号就可以进行查询了。

预约怎么取消

德邦快递app预约的寄件怎么取消呢？下面就让小编来详细介绍一下。

首先，先点击下方的寄件，找到预约寄件。

我们填好需要的信息之后点击立即下单。

在首页界面显示预约的订单，我们只要点击取消预约就行了。

下载之后闪退是怎么回事

个别用户遇到下载了德邦快递app，但是之后进入APP之后发现会闪退，这是这么回事呢？

第一步，我们一定要检查自己的网络连接是否正常，如果不正常，闪退是当然的。

下单什么时候接单

很多用户很着急快递员什么时候接单，小编就来告诉大家吧。

我们点了寄件，预约寄件后。

过不了几分钟，就会有快递员接手这个单子，此时我们只要点击立即支付就可以了。而到你当前位置寄件的时间跟你预约的时间查不到，基本都会提前，如果有特殊情况不能及时赶到，那么快递员会主动联系你，跟你协商。

没有网上支付

很多用户不喜欢用微信支付，喜欢直接用信用卡或者是支付宝，储蓄卡之类的方式支付。那么我们怎么操作呢？

首先这款APP是只能通过微信支付的。

其实微信也是可以绑定储蓄卡来进行直接支付。那么信用卡和支付宝怎么支付呢？

没有办法，我们只能提交意见给官方啦！希望德邦快递APP能越做越完善，支持更多的支付功能。

常见问题

Q：晚上能否取件？

当天17:30之前预约发货，网点会在上班时间取件；当天17:30之后预约发货，正常次日上班后联系取件。若有特殊需求可联系受理网点或者快递员确认能否安排

Q：为何已经支付运费还显示到付？

若发货时客户未现场支付运费，网点开单时付款方式暂时为到付，若运输途中客户已支付运费，即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费

Q：发现我的货物有破损怎么办？

您好，如果您签收时发现货物有破损，您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收，并提交索赔资料。我们会依据您异常签收信息与保价申明价值的金额进行赔偿。

更新内容

v4.0.5.1：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v4.0.5.0：

1、添加夜间派送

2、添加企微社群营销

v4.0.4.9：

优化体验，增强稳定性。