掌上电力是一款集成了国家电网服务的官方应用。用户可以通过该应用实现诸如自助缴费、预警提示、企业资质库查询等便捷功能。用户只需点击几下屏幕，便可完成线上选购用电产品、购电支付等操作，极大地简化了用电流程。应用支持银联等多种支付方式，确保了用户支付安全。同时，掌上电力还提供了智能导航功能，帮助用户快速找到附近的自助缴费点，让用户体验更加便捷。

此外，掌上电力还具备强大的分析功能，能及时反映用户用电情况，帮助用户全面了解自己的用电习惯。用户可以随时通过应用查询购电记录，实现用电信息的透明化。掌上电力不仅提供了便捷的用电服务，还在用户体验和信息透明度方面做出了突出贡献，是用户日常生活中不可或缺的智能应用。

软件特色

1、在线客服

提供自助客服和热线直拨两种方式

2、支付购电

通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

3、网点导航

可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

4、用电查询

包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

5、信息订阅

可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

软件功能

1、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。

2、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

6、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

软件优势

01 “一网”办电

一证、一网通办：掌上电力将新装办电“线上化”，可随时线上办电。精简线上办电流程：掌上电力同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能，办电流程更便捷、办电信息更透明。

02 “一次”交费

多户、跨省一键交费：可一次实现不同省份、多个户号随意交费。

自动交费：设置相应扣款内容，自动为用户量身定制交费服务。

03 新“一键”报修

强大的一键快捷报修功能：支持拍照、录像上传，报修地址精准定位，让抢修时间更短。

查询进度：通过掌上电力、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修，都可在掌上电力实时查看抢修人员位置、抢修进度，让抢修过程更直观。

04 “一条龙”绿色出行

“电力+出行”：为用户带来便捷体验，接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电：支持手机快速找桩充电及公共桩充值。

05 “e享家”品类丰富

掌上电力“e享家”新零售生态圈，实现线下体验，线上选购用电产品。

06 “能效服务”用电分析

“用能分析”依据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备，一个APP查看多设备用电情况。

怎么用

1、账号注册

首页点击"立即登录"按钮，老用户直接填写手机号码，输入密码即可登录；新用户需要点击立即注册，输入手机号，获取并输入验证码，继续下一步，设置登录密码，注册成功。

2、户号绑定：

第一步，在我的页面，选择"户号管理"，点击"绑定户号"。

第二步，在完善个人信息页面点击"完善更多，体验更多服务"，进入完善个人信息页面，按照提示内容输入姓名和身份证号码后，点击下一步，依次完成人脸信息验证，即完成实名认证环节。

第三步，完成实名认证后，进入绑定户号界面，依次选择地区和输入户号，确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。

软件评测

在掌上电力通过输入密码即可登录，用户能够全面了解自己的用电情况。同时，软件支持银联等多种支付方式，确保了用户支付安全，让购电更加方便快捷。应用界面设计简洁直观，操作流程清晰明了，让办电更便捷，抢修时间更短。另外，支持线上选购用电产品，用户只需点击几下屏幕即可完成购电支付等操作，极大提升了用户体验。

掌上电力还提供了精准定位功能，支持地图导航前往营业网点，让用户出行更加便捷。用户可以在我的页面查看购电记录查询，余额明细等信息，实时掌握自己的用电情况，为用户带来了便利和高效的用电体验。