类别:办公学习
版本:7.5
大小:23.47MB
语言:中文
更新:2020-08-25
平台:安卓
厂商:北京沃丰时代数据科技有限公司
包名:com.udesk_mvp
MD5:151C806C71DDB399DFD15A564949DD1F
Udesk app是一款由北京沃丰时代数据科技有限公司研发的智能客服软件,整合网页、wap、app、微信、微博等各种客服渠道为一体。对于客户来说,你可以选择任意方式与客服进行沟通。对于客户来说,你在一个系统上就可处理来自不同渠道的客户咨询,大大提高了工作效率。除此之外,还支持智能机器人自动服务,感兴趣的用户不要错过这款软件!
1.支持一个系统连接,包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。
2.支持语音、图片、文字和表情等方式,让客服与客户交流多样化。
3.支持工单系统管理,统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。
4.支持智能机器人自动回复。
唤醒锁定:允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行
读写系统设置:允许应用程序读取或写入系统设置
挂载文件系统:允许程序挂载、反挂载外部文件系统
使用振动:允许程序振动
获取错略位置:允许通过无线网络或移动基站的方式获取用户的经纬度信息
改变WiFi状态:允许应用程序改变wifi连接状态
获取精确位置:允许通过GPS接收卫星的定位信息
访问定位额外命令:允许程序访问额外的定位提供者指令
改变网络状态:允许应用程序改变网络连接状态
获取WiFi状态:允许获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息