《e充电app》是一款由国网电动汽车服务有限公司制作发行的针对电动汽车而准备的充电服务平台软件。有的时候我们在外面，但是如果汽车忽然没有电了要怎么办呢？是不是赶紧找可以充电的地方呢？软件集合了覆盖全国的充电网络，为广大新能源车主提供智能找桩、扫码充电、行程规划、评论互动等服务，更有即插即充、车电服务包等多种服务选择。充新能源电，享受优质用车服务，分享低碳生活！

软件功能

充电站查找：

智能推荐充电站、一键导航，你可轻松查找国家电网充电站，以及覆盖全国的“十横十纵两环”高速充电网络。

多种充电选择：

支持扫码充电、充电卡、即插即充、有序充电、V2G等多种充电方式，让你充电无忧。

行程规划：

为你的长途出行提供路线规划，智能推荐途中高速充电站，让你畅行无忧。

e友车圈互动：

提供车友分享、交流、互助、展示的平台，让你畅所欲言。

资讯活动：

更多精彩内容，更多活动优惠，等着你来！

怎么打不开了

看到有用户反馈打不开的问题，小编就马上打开了e充电最新版，小编可以确定的是没有任何的问题，可以正常打开，也可以正常使用的。所以如果有用户在使用的过程中遇到了打不开的情况的话，我们可以来判断一下是什么原因造成的，应该也会是个别的用户自己的个别的问题。

1-网络不好：当然网络如果是不流畅的话，我们也是可能会打不开的。

所以你们如果是因为网络不好的话，你们可以去切换一下网络，或者是去到户外空旷的地方，让自己的网络流畅起来，这样看看是不是可以正常使用。

2-软件问题：如果是软件本身存在一些问题的话，也有可能会导致打不开的，这个时候我们可以做的就是把软件卸载掉之后，再次重新下载，看看是不是可以正常使用。

怎么充电

充电码充电过程：

1）首先请输入你的充电码，激活充电桩。

2）把充电枪正确插入你的电动汽车充电接口。

3）在确定插枪正确后，在桩上操作开始充电，锁定充电枪。

4）在充满你所购买的充电码所值的金额后自动结束充电。

二维码充电过程：

1）首先请你在充电桩上扫描二维码，激活充电桩。

2）把充电枪正确插入你的电动汽车充电接口。

3）在确定插枪正确后，在桩上操作开始充电，锁定充电枪。

4）在充满你指定的金额后自动结束充电。

刷卡充电过程说明：

用户需要持充电卡片到充电桩进行充电操作。

1）首先请你进行第一次刷卡，激活充电桩。

2）在桩上选择你所需的充电电量或者充电金额。

3）把充电枪正确插入你的电动汽车充电接口。

4）在确定插枪正确后，在桩上操作开始充电，锁定充电枪。

5）结束充电后请再次刷充电卡，确认充电完整性。

怎么开发票

首先我们肯定是需要打开e充电最新版，然后我们就可以登录我们自己的账号，这个时候我们就可以看到首页的最上面的地方有一个【更多】，也就是打开所有的相关的功能的地方。然后你们就可以把页面向下拉，看到【个人】分类当中，有一个是【发票】。

点击进入之后，我们就可以看到是【发票中心】，需要填写的是【充电发票】+【车电包发票】+【发票抬头】等等。你们填写好了之后，就可以直接去进行开票了。当然就是你们是哪个发票就选择哪个进入，就是进行【发票申请】就可以了。

怎么注销账号

首先我们打开e充电最新版，然后我们就可以看到最下面的一行的【我的】，这个时候我们就可以看到左上角的地方有一个【设置图案】，点击进入之后我们就可以看到【账号设置】，然后我们看到最下面的一个选择就是【注销账号】。

本账号相关应用的账号将被注销、无法恢复，包括但不限于e充电APP、e充电网站、e充电小程序等。

本账号的身份、账号、交易记录、绑定关系（爱车、个人桩、有序个人桩、e精灵枪、花芝免密支付等）、资产（余额、优惠券、积分、e卡、车电服务包、发票等）等信息将被清空、无法恢复。

在注销之前，你们一定要清楚自己的账号是不是满足以下的条件的：

注册手机号可正常使用，可接收短信验证码。企业用户请联系企业管理员进行注销。绑定每日食堂的用户暂不支持注销。

本账号的身份、账号、交易记录、绑定关系（爱车、个人桩、有序个人桩、e精灵枪、花芝免密支付等）、资产（余额、优惠券、积分、e卡、车电服务包、发票等）等信息将被清空、无法恢复。

e充电账户余额为0。

全部的e卡余额、车电服务包的剩余金额或电量为0，或主动放弃e卡、车电服务包的未使用资产。

e充电积分为0，或主动放弃积分。

无可用优惠券，或主动放弃可用优惠券。

已解绑爱车、即插即充绑定车辆、个人桩、有序个人桩、V2G绑定车辆、e精灵枪、微信账号、支付宝账号、芝麻信用免密支付。

提交注销申请后，你的账号将变为“注销成功”状态。自申请之日起的15天之内，你可以登录e充电APP撤回注销申请，但无法在e充电APP、网站、小程序端进行其他操作。

若你未撤销申请，在申请之日的15天后，你的账号完成注销，我们将通过短信通知你，你将无法登录e充电。

注销后，若你使用此账号登录网上国网APP，你将无法使用其中的电动汽车充电、充值业务，请在e充电重新注册后再使用。

注销完成后，该手机号可注册e充电，新注册的账号与注销账号无关。

更新内容

v3.7.021：

【3.6.860】

- 修复已知问题，提升使用体验

v3.7.020：

- 优化高速路充电体验，推荐繁忙充电站周边的空闲站

v3.7.001：

- 修复已知问题，提升使用体验

v3.6.950：

- 订单列表样式优化，新增筛选、搜索功能，查找更便捷

- 充电中卡片样式强化，方便快速定位到充电中订单信息

- 修复已知问题，提升用户体验