公务之家手机app是一款由北京四方启点科技有限公司发行的专门适用于外出务工人员的软件，该软件中是有不少功能的，可以打出差申请，领导审批，机票、火车、酒店、汽车自主预定，公务卡在线支付等等，是可以大大的提高了办事效率，减少了大量繁琐的事情，缩短了办事的时间，降低了行政管理成本，让用户可以真真切切的享受到互联网提供的创新服务。

软件特色

公务差旅，在线审批

交通酒店，快捷预订

电子凭证，网上报销

电子票据，自动整理

核心业务

公务卡电子化服务解决方案

公务卡电子化服务解决方案，以强化公务卡管理为目标，实现公务卡在线申请、注册、支付、还款、注销等业务环节，加大公务卡推广覆盖力度，激活沉睡卡片，扩大支付范围，加强部门支付规范管理。公务卡电子化服务以公务卡强制结算的差旅报销为切入点，彻底解决差旅报销“痛点”，提供出差申请、差旅预订、公务卡在线支付、报销申请、公务卡还款、会计记账等全流程电子化的解决方案：出差人员在手机端进行出差申请、在线获得领导审批，在线预订酒店、机票、火车票、汽车票等，在线完成公务卡支付，自动获得行程相关电子票据，并在差旅结束后在线提交报销申请；自动将本次差旅所涉及的电子凭证整合成基于国家电子文件管理规范的电子凭证数据集，发送到本单位财务部门；财务人员通过预算单位财务客户端系统完成电子化报销过程审批并生成会计记账所需数据、差旅支出会计电子档案及国库集中支付所需的数据，进行报销处理、核发出差补助以及公务卡还款，整个差旅管理过程实现电子化，并提供基于桌面的凭证存储设备和基于云服务的电子档案管理。随着该解决方案的全面落实，从真正意义上实现了无纸化全流程差旅报销管理，实现了公务卡卡片动态管理、在线支付、按需还款的电子化流程，实现了电子凭证从生成、接收、推送、报销、记账的全流程电子化、无纸化，同时提供基于国家标准的电子凭证安全存储、高效查询、审计服务、业务对账服务。

大数据挖掘分析及应用服务

四方启点基于对国家“互联网+政务”发展理念的深刻理解，始终站在大数据技术前沿，深耕行业数据、业务需求，为用户提供专业化、高水平的大数据应用方案咨询、产品设计、数据建模等定制服务，实现经费支出分析、预算绩效评估、决策支持等。典型产品“差旅管家”以差旅数据为基础，对于差旅行为分布，经费分析，结合单位业务工作和政策导向，全面展现预算单位在全国各地差旅往来的“社交网”，建立起差旅行为的电子化立体画像，从单位、到个人，从绩效考核到经费节约，各个排行榜、进度条、明细账一目了然，也为财政预算自动化生成奠定了良好的数据基础和分析模型，同时在加强单位廉政管理，落实八项规定提供了有力的数据抓手。

电子凭证安全解决方案

电子凭证基于电子签名技术和国产密码算法加密，通过对采集、存储、交互等过程的数据主体发放数字证书确认数据主体的真实身份；通过数字认证服务平台实现数据交互的身份认证、数字签名验证、数据加密解密等功能；通过密码云计算技术实现数据主体证书密钥保护及高性能的密码运算，具有高性能、集约化、快速横向扩展等诸多优势。使用数字认证+云密码机的方案在保证不增加实现难度的前提下数据安全性、数据可用性及容错能力、数据库的处理性能都有较大提升。

通过公务卡电子化服务解决方案产生的电子凭证文件可导入至数据摆渡盘，并通过数据摆渡盘导入至电子凭证柜，凭证柜作为财务专网安全入口，向集中存储服务器汇总数据，建立电子凭证的高稳定性云存储体系。

数据摆渡盘内所有文件均自动加密并隐藏，无论操作系统或其他存储分析工具均无法识别文件所在的数据区域，使得数据导入、导出过程中文件全程“不落地”，以达到防止数据泄露，保障数据安全的目的。

电子凭证柜对导入的文件采用国产加密算法进行加密存储，必须解密才能浏览，保证凭证文件的授权读取。

服务规范

实时技术支持

在线提供语音及基于知识库的人工智能查询

提供硬件设备全年实时技术支持

提供应用系统全年实时技术支持

提供硬件设备保修及固件升级服务

提供软件版本的升级服务

故障应急策略

提供7*24小时的实施故障响应服务支持

根据软硬件故障分级管理策略，提供不同等级应急响应服务

接到现场报修任务后，工程师最快于24小时内赶到现场，如果现场无法及时解决，可提供备用设备

常见问题

注册登录类

1.从哪里下载公务之家APP？

安卓手机，在各大手机应用市场、腾讯应用宝等，搜索“公务之家”后可直接下载安装；苹果手机，在苹果APP Store（应用市场），搜索“公务之家”后可直接下载安装。

2.完善个人信息时单位信息怎么填？

请从单位管理员或财务人员处获取单位的行政区划编码（6位数字）和预算单位编码（6位数字），在APP完善个人信息页面分别填入【行政区划编码】和【预算单位编码】栏目，系统将自动匹配并列出您的单位。

3.完善个人信息时还没办公务卡怎么填？

若无公务卡，您可以临时用个人信用卡代替，但是请不要用个人信用卡公务消费，或提前与您单位财务人员确认个人信用卡消费是否能报销，以免报销时遇到问题。

4.怎么修改在公务之家留的联系手机号？

您在公务之家留的联系手机号，主要用于接收审批和差旅出行等各类通知短信，请确保预留的手机号能正常接收短信。如果您换了手机号，可以在APP完善个人信息页面修改手机号。

5.注册完多久能用公务之家出差报销？

在手机APP上注册并完善个人信息后，还需要由单位管理员或财务人员在网页端审核，该操作会即时生效，当您的帐号审核通过后就可以正常使用了。

出差申请及审批类

1.填出差申请时不知道经费列支渠道怎么办？

填写出差申请时，若不清楚经费列支渠道，可以选择“待定”，后续报销时可以修改，或者提交报销申请后由财务人员或审批主管指定。

2.选择审批人的顺序与实际审批的顺序不一致，申请被退回后如何解决？

公务之家的审批流程是由申请人填写出差申请单时决定的，如果选择串行审批，在选择审批人时是按照点击审批人的顺序决定提交后的审批顺序的，所以不能按错误顺序选择，否则申请将被退回。出差申请提交后，若申请人在下一岗没有审批的情况下，可以执行撤回操作，在撤回后即可对申请单进行修改并重新选择审批人提交。

3.先通过公务之家买车票，后通过公务之家审批，怎么关联车票和出差审批单？

在【我的出差申请】中进入出差申请单详情页，选择底端的【所关联的订单（X)】按钮，点击进入 【关联订单】页，点击页面最下方的【添加关联订单】按钮，进入【添加关联订单】页，找到您要关联的订单，点击关联就可以了。

4.出差申请单提交报销后，还可以再进行差旅消费吗？

出差申请单提交报销后，则无法在系统内进行差旅消费和后关联订单。

5.非本单位的人员如何提交出差申请？

在公务之家APP【首页】中点击【外单位人员出差申请】，可以为非本单位的人员创建出差申请，创建外单位出差申请时需要关联一个本单位的出差申请单。

报销申请及审批类

1.培训或会议类型的出差，补助费用是怎么计算的？

出差类型为培训或会议、且出差天数多于2天的，提交报销申请时系统会默认只计算2天补助，您可以根据实际情况自行调整补助天数。

2.增加票据后，该票据信息有误，如何将票据删除？

对于手动拍照上传的票据，可在报销申请单中找到对应的票据信息，点击【查看票据】后会有删除按钮，即能对当前票据进行删除。

3.报销时，在查看出差申请单时无法关联订单？

已经开始报销流程的出差申请将不能再关联订单消费，出差申请的相关订单也无法再退票或改签。

4.提交报销时，系统计算我的交通补助为0？

出差交通工具选择公车时，提交报销申请后系统会默认取消交通补助，您可以根据实际情况自行增加交通补助。

5.填写报销申请的时候，提示【没有交通费和住宿费】怎么做呢？

填写报销申请的时候，为了防止用户遗漏线下开具的交通费或住宿费票据，在报销费用中没有交通费或住宿费时，系统会给出温馨提示，若您确实没有相关费用，则可继续进行下一步报销。

企业介绍

北京四方启点科技有限公司秉承“海纳百川、唯诚与明”的企业理念，广聚来自电子商务、互联网技术、网络安全、金融、保险、商旅服务等多个领域精英人才，以至诚之心，新锐的科技理念，大世界大眼光的跨界思维，整合国内、国际优质商旅资源、打通业务渠道、为用户提供基于互联网的电子化出行、大数据分析、人工智能、云端服务、系统软件开发、安全产品定制等全方位高新技术产品及增值服务，致力将“公务之家”这一综合业务平台，打造成国内顶尖的公务服务高端品牌！

更新内容

v3.2.4.7：

1、优化了国内机票航班查询速度、火车票改签后退票等功能体验;

2、修复已知问题;

v3.2.4.6：

1、支出事项新增按单位配置展示事项说明;

2、优化了各报销申请上传电子发票文件格式提醒等3项功能体验;

3、修复已知问题;

v3.2.4.5：

1、优化了差旅费/费用报销匹配审批流等3项功能;

2、修复已知问题;

v3.2.4.4：

1、支持火车晚点在线退票功能;

2、机票人工订单支持取消、催单功能;

3、优化了差旅/通用费用报销申请填写和审批等3项功能体验;

v3.2.4.3：

1、行程增加支持机票/火车票退票和改签功能;

2、优化了差旅费报销查看上传票据信息等3项功能;

3、修复已知问题;