愉客行app是一款重庆市公路客运联网售票中心有限公司所研发的非常好用的重庆本地叫软件，软件可以直接购买本市全部83个长途车站的汽车票，还有非常方便的车站直达出租车服务，让用户们的出行无忧。软件在使用过程中会持续使用GPS定位服务，帮助用户们更加精准地定位自己的位置，保障用户们的人身安全。软件是由重庆愉客行网络有限公司开发，该公司集团拥有重庆数量最多的出租车，为用户们提供最贴心的服务。

愉客行可以进行便捷的出行服务你可以以更加优惠的价格购得乘车票，在写不用担心停车的难题，让开车边的更加自由，选择喜欢的路线享受出游的乐趣，安全有保障。全面覆盖道路出行领域，为政府科学决策和行业精准监管提供保障，为用户提供一站式出行解决方案，同步支持微信、支付宝或现金多种支付方式供乘客自主选择，十分便捷实用。

软件特色

1、汽车票：实时查看车票余量，购票后自助终端取票乘车。买票不排队，出门不打挤！

2、城际快车：上门接送，快速直达，公运车辆，专业服务！

3、景区直通车：一票直达，经济便捷。懒得开车的自由行！

4、重庆周边游：多条热门线路供您选择，享受品质出行游！

5、重庆两江游：在重庆去两江游，上愉客行就行，省心！

6、机场专线：机场专线、商务快车、定制包车，多种专线随心所选，解决出行烦恼。飞其行，享其程！

7、出租车：在线呼叫出租车，让出行从此简单。同样的价格，不一样的体验！

8、网约车：合法资质运营，安全保障更可靠！

如何退票

1、首先我们点击底端菜单栏中的“订单”选项进入到订单管理界面。

2、接着选择你要退票的订单即可进行退票处理了。

怎么添加新的常用联系人

1、选择下方菜单栏【我的】界面，在这里你会看到常用联系人、推荐给好友、常见问题、关于我的这几个功能选项，点击“常用联系人”。

2、这个常用联系人界面会显示你之前添加的所有常用联系人信息列表，点击红色框框的“+添加常用联系人”按钮。

3、输入身份证上的姓名、号码，手机号，选择成人还是儿童，最后点击保存按钮即可添加成功。

常见问题

一、汽车票

（一）关于长途汽车票改签问题？

很抱歉，汽车票暂不支持线上改签！由于汽车票班次有限，部分可退票的班次，建议您通过客户端退票后另行购票。

（二）为什么车站有票，而网上查询没有？

网上出售的班次信息只是车站的一部分，每个车站会根据自身的客流量和运力来决定班次的上传，车站没有上传的班次建议到车站现场咨询购买。

（三）儿童半票/免票怎么购买和取票？

儿童半票和免票不能单独购票，必须跟成人票一起购买，订单第一位乘车人需购买全票，填写完乘车人信息后点击“携童”按钮，并且输入免票儿童的姓名，核实信息填写完整后确认下单即可。免票不会单独出票，取票时查看票面有“全加免”字样，表示该车票免票购票成功。

（四）购票成功后，如何取票？

购票成功后，建议凭身份证件等，在自助取票机取票，如无自助取票机，请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。请您预留充足的时间（建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时）。

部分车站可以扫描电子票直接上车，无需取票。建议您下载愉客行手机客户端，获取电子票。

（五）无法取票？在车站查询不到订单？

1、请乘客仔细核对订单中的发车站，是否走错车站，走错车站是无法取票的。

2、请核对订单信息中乘车人的身份证号码是否填写正确。

3、在未走错车站，身份证号码也是正确的，但仍取不出车票时，建议输入订单号进行取票。

二、景区直通车/重庆周边游

（一）景区直通车/周边游如何退票？退票手续费？

尊敬的客户，由于每个旅游产品包含的服务都不尽相同，因此，因此请仔细阅读产品说明中关于退票的介绍内容。

（二）关于乘车地点？

乘车地点都在产品说明里有详细介绍，请按照购票时选择的出发地乘车，如乘车点临时变更，会有工作人员提前与您联系。

三、城际商务快客

（一）城际商务快客如何乘车？

购票时，请填写正确的乘车人手机号码，司机在开车前两小时会主动联系乘客，请确保手机号正确，并保持通讯畅通，如因旅客填错手机号或手机无人接听，导致漏乘的，由乘客自行负责。乘客也可以请下单后，咨询“我的订单”里的客服电话。

四、发票索取

（一）若您购买的是汽车票，汽车票本身可做报销凭证，故无额外发票。

（二）若您购买的是平台提供的其他产品或服务，发票索取有以下方式：

方式一：请直接通过邮箱向发送开票信息。

（1）个人发票：需提供开票人的姓名、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。

（2）企业开票：需提供企业名称、纳税号、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。

更新内容

v4.2：

优化用户体验，修复已知bug

v4.1.15：

优化用户购票体验

v4.1.13：

优化部分功能，提升用户体验

v4.1.12：

1、积分商城上线啦，积分送好礼，爆款全额兑！

2、优化用户购票体验，修复已知bug