找靓机是一个原装二手数码3C直卖平台，在业内推出三重质量防护体系——B端自检+平台质检+正品险，实拍真机，主营9成新及以上原装二手手机、平板、笔记本以及3C配件等数码产品。 找靓机app罗了9成新及以上的正品二手手机，提供专业且优质的导购/售后服务，旨在给你可在找靓机二手手机平台轻松买到喜欢的二手手机，享受贴心的移动服务。

软件特色

二手行业B2C自营模式，采用B端供货。

建立了一套二手手机质检的标准化体系和规范化流程，从供应源头开始，都要经过外观和功能检测、30分钟真实场景使用、大型游戏跑分测试、120分钟耗电测试、500张照片连拍等52道质检工序，“一机一拍”产品展示，涵盖成色分级、整机清洁、电池容蓄等各方面，提供手机内部质检报告书，从生产日期、维修记录到充电次数都有系统的评级。

软件优势

1、强大供应链保障，确保真货正品

优秀的产品、高标准的质检是二手3C行业的生命线。找靓机采用B端供货的模式，已与国内700余家知名手机厂商和供应商建立直接合作关系，为交易提供强大供应链保障。找靓机双重质检体系树立了二手3C行业标杆，不仅对供应商执行严格的质检标准，更预留7天用于质检中心二次检测，杜绝翻新机、维修机，发现问题直接退回给供应商，确保到达用户手中的产品可以放心使用，切实将消费者利益放在第一位。

2、52道质检工序，独创“一机一码”产品展示

找靓机已经建立了一套二手手机质检的标准化体系和规范化流程，从供应源头开始就严格把关，每台手机都要经过25道外观检测、52项功能检测、30分钟真实场景使用、30分钟大型游戏跑分测试、120分钟耗电测试、500张照片连拍等质检工序才能进入售卖环节，涵盖成色分级、整机清洁、电池容蓄等各个方面。 其中找靓机独创了“一机一码”360度全方位产品展示，每台手机都有自己独立的IMEI号，对于手机内部，找靓机提供了详细的质检报告书，从生产日期，到维修记录再到充电次数都进行了系统的评级，确保在消费者购买之前就对自己的爱机了如指掌，真正做到所见即所得。

3、七天无理由退换货，365天保修服务

在服务售后方面，找靓机推出了“七天无理由退换货”、“客服18小时在线” 、“365天保修服务”等售后机制，同时支持官方售后鉴定，有效帮用户解决了后顾之忧，形成无死角的服务壁垒。

怎么进行上门回收

1、打开找靓机app，点击右下角“个人”选项。

2、接着点击“上门回收”选项。

3、最后点击“立即预约”选项，即可完成操作。

怎么删除订单信息

1、进入找靓机app,点击下方导航“个人”按钮。

2、进入“我的”界面,点击“我买到的”按钮。

3、进入“我的订单”界面,点击相关订单的“删除订单”按钮。

4、在弹出的“确认删除”对话框内,点击“确认”按钮即可。

常见问题

Q1 我购买的手机会是翻新机么?

我们出售的每一件二手物品都是经过我们质检团队专业的检测，坚决不出手翻新机。

Q2 你们平台非国行机会是有锁机器吗?使用与国行机有区别么?

我们平台只出售无锁机器，使用时与国行机没有区别，均可正常升级等。如有个别不同之处我们均会标注清楚，只要您选择对您所需要支持的网络制式即可。

Q3 购买后发现物品与描述不符合或发生质量问题怎么办?

我们提供7天退货、一年整机保修服务。如果用户发现所购买的物品与其描述不符或质量有问题，请在第一时间在线联系客服或者致电客服热线0755-83005812申请退货或者售后服务。

特别提醒：如果超过7天(从收到货开始算起)是不再提供退货服务的。

Q4 7天退货服务是无理由退货吗?由此产生的运费由谁来承担?

用户购买物品后7天内对物品不满意或发生质量问题都可以申请退货服务。质量问题退货产生的运费由我们来承担;非质量问题退货需由用户自理寄回邮费

Q5 申请退货退款后钱能多久返回给我?

我们收到您退回的机器后，会在第一时间核对确认，货款会在24小时以内原路退回您的支付账户，您可以在找靓机上查询进度。

Q6 如何申请保修期内维修服务?

对于物品本身的质量问题我们提供购买后一年的质量保障。由于使用不当、意外等非本身质量原因导致的故障不在质保范围内，如进水、屏幕摔碎、手机IMEI号无法匹配等;申请质保期内胃就服务请于我们的客服人员联系，确认后请在找靓机上提交售后申请，按提示准确填入所需售后详情与快递单号。

我们收到物品后会根据申请内容提供相应的售后服务，售后进度您可以在找靓机上实时查询，整个售后过程中产生的费用为谁发货谁承担。

更新内容

v9.5.92：

找靓机新版来了，快升级吧！

-优化了部分产品体验及性能