海视云官方版

海视云app是配套监控设备的远程管理软件，集成齐全实用功能，便捷管控各类监控设备。支持高清实时画面在线查看、历史录像回放与双向语音通话，全天候不间断监控各处场景，清晰捕捉画面细节。全方位守护居家人员安全，强大安防功能筑牢居家防护，操作简单易上手，下载即可体验完整远程看护服务，随时随地查看监控动态，为家庭安全提供稳定可靠保障。

软件功能

1、连接设备，当你去下载这款应用程序的时候，就能去连接你的监控设备，得到了实时的画面。

2、管理设备，你还能去管理自己的设备，无论在什么地方都能看到监视的视频画面。

3、控制设备，你还能去控制了吧冉的设备，控制摄像头去进行上下左右的移动。

4、打开语音，语音的功能都在这里面，就能和监视者去进行通话交流的。

软件特色

1、实时预览，实时的预览了不同的人像，并且还能发去进行保存录像的。

2、播放视频，还能远程的去播放了不同的视频，这样你观看到就能看见很丰富的视频。

3、一键保存，一键保存了你想要去保存的功能，这样你的内容得到了截图的使用。

4、云台控制，利用云台的控制，只需要你在app中就能完成控制的，无需现场设备的管理和使用。

海视云使用教程

第一步，下载安装海视云APP。

下载安装最新版海视云，安装完成后首次打开进入欢迎页面，准备进行设备绑定和账户登录。

第二步，注册并登录账户。

按照提示输入手机号或邮箱注册新账户，登录后进入主界面，确保所有操作和设备绑定均基于用户账户管理。

第三步，添加设备。

点击首页“添加设备”按钮，根据实际情况选择扫码添加设备、手动输入设备编号或扫描附近设备，完成绑定后设备会显示在“设备”列表中。

第四步，设置设备分组。

针对多个设备，用户可以进入分组管理界面，将设备按照家庭房间或企业区域进行分类，方便统一查看和管理。

第五步，开启多画面监控。

进入多画面查看模式，可同时观看多台设备的实时画面，根据需要调节画面布局，提升监控效率。

第六步，查看消息与告警。

在消息中心实时查看设备告警和系统通知，确保第一时间响应安全事件。

第七步，使用云存储功能。

开通云存储服务后，用户可以方便地回放、下载历史录像，保障重要数据的长期保存与访问。

第八步，联系客服。

在遇到使用问题时，点击客服入口进入在线咨询，获得专业技术支持和操作指导，解决实际操作中的疑惑。

常见问题

1、海视云主要功能是什么？

海视云主要提供智能设备的添加管理、实时多画面监控、消息推送及AI告警通知，结合云存储服务帮助用户实现设备安全监控和录像备份。

2、适合哪些用户使用海视云？

海视云适用于家庭用户进行家居安全管理，也适合企业用户对办公场所和生产环境的多设备集中监控管理。

3、如何添加新设备？

用户可以通过扫码、手动输入设备编号或扫描附近设备三种方式添加智能设备，满足不同硬件和环境的接入需求。

4、消息模块主要有什么作用？

消息模块负责推送设备异常告警、系统更新通知及用户相关操作提醒，帮助用户及时了解设备动态和安全情况。

5、多画面查看功能如何使用？

用户在设备列表中选择多台设备后，进入多画面模式即可同时查看多个设备的实时视频，方便监控多个场景。

6、云存储录像如何保障数据？

录像数据存储在云端，避免了本地存储故障风险，用户可以随时回看、下载，保障关键录像资料的安全与完整。

7、遇到技术问题怎么处理？

用户可以通过应用内置的客服入口联系在线客服，获得专业技术支持和问题解决方案，确保使用体验顺畅。

8、4G网络环境下能否正常使用监控功能？

海视云支持4G流量服务，即使在无Wi-Fi环境下也能保持设备连接与视频传输，保证监控不中断。

更新内容

v5.2.1.3：

1. 提升用户体验

2. 修复一些问题