时间: 2019-07-04 13:54:37 作者:喂 来源:87G手游网 我要评论(0)
炉石传说在7月2日的更新之后,不少玩家反馈自己登陆不了游戏,这个问题官方已经在修复,那么炉石传说无法登陆怎么办?小编带来了这个问题的解决说明蓝贴,大家来看看吧!
●内容如下
◆亲爱的玩家朋友们
我们留意到,部分移动端用户在7月2日更新后会出现无法登录、卡在初始界面界面的情况。该情况工作人员已经知晓并且正在积极核实当中。由此给您带来的不便我们深表歉意。
若您遇到此类问题,请先确认客户端已更新至最新版本后再尝试登录。
◆版本号
安卓:14.6.31918
IOS:14.6.31761
PC:14.6.0.31761
●安卓客户端下载地址
注:请注意下载时尽量选择【直接下载】,不要选择【安全下载】和【高速下载】。
若您在重新下载最新客户端后仍存在问题,请将报错日志通过邮件方式发送至tech@battlenet.com.cn邮箱
◆邮件标题:【7月2日移动端登录困难】+您的暴雪游戏通行证
◆邮件内容:
手机型号:
操作系统版本:
炉石版本号:
所在地区:
运营商:
问题发生时间:
您的手机号码:
邮件附件:安卓报错log目录
●安卓报错log目录
◆内存目录
\Android\data\com.blizzard.wtcg.hearthstone\files\logs\hearthstone_2019_07_xx_xx_xx_xx.log
以上所需内容都将有助于我们更好地解决问题,还请大家尽可能的提供完整的信息,信息仅作收集,邮件尚无回复。更多游戏资讯攻略,可以关注87G炉石传说专区查看。