四川天府通办是一款由中国电信股份有限公司四川分公司所研发的资讯政务软件。为用户提供更加安全的防护，除了可以在线上为四川的用户提供政务上的帮助，还能快速查看健康码，让病毒远离人群。四川本地的新闻资讯内容，都可以通过平台了解到，而且在线上就可以办理许多的业务，操作十分的简单，而且可以认识到许多本地的居民们，线上查询公积金和交通违章情况也是可以的，非常的方便哦。

软件特色

1、首页引导更友好

围绕用户中心导向和办好“一件事”目标，我们不断优化“天府通办”首页，突出场景化归类、便捷化指引和友好化呈现。在首页，您能快速找到办事指南、我的预约、办件查询、电子证照、在线咨询入口，还可一键开启身份认证、查看自己的相关办事材料。

2、专题服务更便捷

升级后的“天府通办”根据您的常用习惯，聚类便民服务，推出健康服务、证照办理、权益维护、社保服务、公积金、法律服务、生活缴费、交通出行、求职教育、婚育收养十大热门专题服务。

3、农民工主题服务

针对全省农民工，我们提供医保个人权益、定点医疗机构、药品诊疗项目目录查询。

软件优势

1、重构办事体验，打造“一网通办”

全新四川政务服务网同样重视办事体验和视觉界面的优化。为推动实现“减材料、减环节、减时间、减事项”的高效政务服务，从“人找服务”尝试向“服务到人”转变。围绕“服务、办事、资讯、用户”四大场景，重塑“看”、“查”、“问”、“办”、“推”流程。首页设置苏事子套餐、热点服务、直通部门、直通部门专区，您可以按热度、对象、生命周期快速查找事项。

2、强化统一支撑，便民应用更丰富

在满足国家“互联网+政务服务”技术体系规划的前提下，我们大幅提升了一体化平台统一身份认证、统一电子证照、统一电子签章、统一在线支付、统一物流配送等基础能力。全省政府部门系统已收集电子印章枚，实现身份证、驾驶证、结婚证、工商营业执照等32种常用证照关联覆盖，接入社保服务、公积金服务、就业创业服务、纳税服务、法律服务、婚育收养服务等300余项高频便民应用。

3、建立“好差评”，只为你满意

我们构建评分统一标准、线上线下数据统一汇聚、评价统一管理的政务服务“好差评”机制，贯彻落实李克强总理“服务绩效由企业和群众来判断”的工作要求，将政务服务的评价权交到您手中。在四川特色的“好差评”专区，您可以像网购一样评价线上线下政务服务办事环节流程，以及涉及的政府部门和工作人员的满意程度，您给出的不满意评价将形成工单发至有关部门整改，并进行回访确认，确保“件件有落实”。

怎么注册

第一步：

打开“天府通办”APP，依次点击首页下方菜单栏【我的】——【您好，请登录】——【立即注册】按钮。

提供实名注册、电子社保卡、支付宝3种注册方式，本期将以【实名注册】方式为例进行介绍。

第二步： 以【实名注册】为例，点击实名注册右上方【立即注册】。

第三步： 按页面提示，依次输入您的真实姓名，选择证件类型，输入您的证件号码、手机号、手机验证码，设置、确认登录密码，勾选同意用户协议，点击【注册】按钮。

注册成功后，您将收到四川政务服务网发送的确认短信。

第四步： 您可选择继续进行人脸认证。点击【确定】，并按要求上传身份证正反面，点击【识别】，完成身份证检测。接着确认身份信息，按语音操作完成人脸识别认证。

第五步： 注册成功后，自动完成登录，您就可以用“天府通办”APP办事啦!

怎么修改手机号

1、进入到天府通办主页面，点击右下角我的

2、然后关注右上角的齿轮设置按钮进入

3、下拉找到修改手机号的选项

4、在修改手机号的页面，选择一个对应的验证方式

5、输入自己的手机号，输入获取的验证码，点击下一步

6、通过验证，输入自己新的手机号以及验证码，确认修改就可以了

常见问题

成都“天府健康通”还可以使用吗？

此前，在成都地区使用的“天府健康通”健康码整合到省平台，成都的“天府健康通”可与全省统一的“四川天府健康通”实现无感切换。省内各地各部门不得再自行设置运营其它疫情防控码，确保持“四川天府健康通”绿码人员在全省范围内一码通行。

同时，国家防疫健康信息码和其他省（区、市）依托全国一体化政务服务平台落实了信息互认的健康码，在四川境内也可以作为通行凭证。“四川天府健康通”也将逐步推动在其他部分省（区、市）的跨省互认。

哪些场所需要使用健康码（亮码或扫码）？

根据疫情防控工作需要确定的重点场所、重点单位，如学校、监管场所、农贸市场、医院、机场、火车站、出入境口岸、客运站、社会福利养老机构等，要严格对出入人员落实健康码扫码查验等疫情防控要求。

一些重点行业或场所可及时申领专有二维码（场所码），供出入人员扫码核验。同时，各重点场所要注重做好老年人、儿童等人群服务工作，优化亲友代办、工作人员代查等服务，具备条件的重点场所可设立“无码通道”，做好健康监测和信息登记。

新的健康码如何实现分类精准管理？

“四川天府健康通”通过对个人数据进行计算分析，根据赋码规则，将人员状态分为红码、黄码和绿码，并按照红色禁止、黄色限制的方式管控人员流动。随着时间推移或者核酸检测阴性等条件变化，红码、黄码人员变为绿码，解除相应限制措施，可以进行正常流动。在变码过程中将及时发送变码提示信息，指引群众采取相应的防护措施，配合疫情防控工作。

“四川天府健康通”还有哪些功能？遇到疑难问题怎么办？

除了作为健康状况电子凭证，“四川天府健康通”平台目前已提供核酸检测机构查询、核酸与抗体检测结果查询、新冠疫苗接种查询、风险区域查询等便民服务，今后还将持续推出更多更便捷的服务。居民群众在使用中如有疑问，可以通过“四川天府健康通”在线咨询，也可拨打12345政务服务热线咨询。

更新内容

v5.0.1：

1.四川省省本级站点改版~

v4.3.1：

1.修复用户权益问题~

v4.2.9：

提升体验，修复部分问题。

v4.2.8：

1.优化部分页面展示效果~