天下行租车是一款由天下行租车有限公司所研发的汽车租聘软件。这款软件将为用户带来高品质的汽车租聘服务，方便用户租车，轻松出行方便服务。用户在软件中选择需要的车辆进行预定就能成功约车，不论是什么车型都能在这里找到。并且在达到一定的消费金额后用户还能自动升级成金卡会员，享受更多的租车福利，有用车需求的用户快来下载吧！

软件特色

天下行租车是一家全国连锁的汽车租赁公司，提供短租、长租、融资租赁等专业的租车服务，并配有机场接送、服务点取还、异地还车、不限里程、免赔保障等完善的配套服务体系。

天下行已在全国30个城市设立百余家直营门店及300多个服务网点，拥有6000余台车辆。积极倡导“轻松、自由、乐享出行生活”的理念，本着一切以客户为本的原则，为客户提供零负担出行的便利、优质的租车服务。

常见问题

一、租车需携带什么证件呢？

“两证一卡”：本人有效二代身份证、有效驾驶证、足够金额的银行卡。

二、如何预定租车服务呢？

1.网上预定：登录天下行租车官网依照相关提示进行预定；

2.电话预定：拨打24小时客服热线400-155-6666，由客服人员协助办理。

三、如何确认我的预定是否成功？

凡客户成功预定后，我司将会发送一条预定成功的短信至您的手机中。

四、租车多久为1天？超过或不满1天怎么算？

24小时计为1天，超时收取超时费，超过4小时计1天，不足24小时按1天计费。

五、租车可以使用现金支付吗？

福建省内支持信用卡或银行储蓄卡刷卡；福建省外城市仅支持信用卡刷卡。

六、如果本人没有信用卡或信用卡额度不足，可以租车吗？

若承租人信用卡额度或余额不足，可使用以下两种方式：

1.使用承租人的储蓄卡（足够额度）；

2.使用他人信用卡或储蓄卡（须持卡人到店担保并支付）；

3.如有退款将退到承租人指定银行账户，承租人应确实核对账号，如有错误由承租人自行负责。

七、我可以通过网站修改订单资料吗？

很抱歉，我司官网暂不能修改已生成的订单信息，您可致电我司客服热线400-155-6666申请修改。

八、忘记网站登录账号和密码怎么办？

1.在我司官网登陆界面点击“找回密码“，根据提示输入注册邮箱进行账号密码找回；

2.拨打24小时客服热线400-155-6666，与您核对信息后协助更改。

九、我要取消订单，该如何操作呢?

1.网站订单可登入我司官网取消；

2.拨打客户热线400 155 6666取消；

3.取消订单请于预定取车时间前6个小时完成，逾时将扣除500积分，预定金将作为违约金不予退还；

4.节假日定金不退。

十、异地还车如何收费？

为方便客户用车，在我司福建九地市各个门店均可实现异地还车，同城异店或异地还车需按门店距离每公里2元计费。(费用以预定实际报价为准)。如客户在用车过程中临时变更还车的门店，需提前6个小时致电400告知。

十一、门店营业的时间

门店营业时间每日08:00-20:00。

十二、怎样成为金卡会员呢?

凡在天下行租车使用自驾服务，年消费金额满5000元（限租金），无不良消费记录，通过审核后即可升级为金卡会员。

十三、金卡客户可以享受什么优惠呢？

1享受短租自驾金卡价；

2享受积分奖励与兑换。

公司简介

天下行租车有限公司成立于2010年，是福建顺磊集团有限公司旗下的一家全资子公司，是集汽车金融和汽车租赁于一体的，覆盖全国的汽车综合服务提供商。秉持“诚信、专业、便捷”的经营理念，天下行把“让天下人都能轻松拥有车辆”作为自己的使命，为个人及企业用户提供购车、租车、用车等服务。截至目前，天下行在全国十多个省市建立了直营的销售网络，遍布福建、江苏、重庆、四川、广东、广西、湖南、江西、河南、贵州、海南、云南、上海等地，拥有100多直营门店，300多个服务网点，车辆规模1万余台。天下行凭借专业优质的经营服务赢得了消费者及社会各界的高度认可，并多次荣获厦门“十大金字招牌”称号。

更新内容

v2.5.1.1：

稳定性改进和错误修正。

v2.5.1.0：

全国连锁，近百家直营门店，10000+车辆，不限里程，满油发车，7*24小时客服服务，老品牌放心租。

v2.5.0.9：

1、短租订单功能修复

v2.5.0.7：

对用户操作的体验进行全面的升级，包含租车主界面中增加融租信息展示，在短租页面升级定位获取当前短租中的附近门店，选择预定起始门店在预定后进行调整，车辆展示更加美观，支持线上，线下两种支付方式；长租全新升级，融租界面更加友好等功能。