警察叔叔是一款由杭州市公安局所研发的智能警务服务软件，这款软件将为大家带来简单又方便的警务服务，不用在四处奔波，线上操作即刻启程。更有补驾驶证、异地年检、车辆违法查询、驾照扣分查询、智能交通、案件查询、重名查询等功能，以及官方公布的派出所、交管服务点、出入境办理点的地址和联系方式等便民信息。让用户少跑一趟路，少进一扇门。

软件特色

【在线缴罚】在线完成扣分和缴款，不用线下排长队

【不当停车提醒】提交不当停车行为，APP帮您通知车主，轻松挪车无压力

【车辆违法举报】交通违法随手拍，举报不良行车行为，共建文明交通环境

【出入境预约】在线预约办理护照及港澳台通行证，享受绿色通道免排队

【新闻中心】杭州市公安局官方消息发布渠道，及时掌握民生信息，远离谣言

软件功能

违章举报

用户通过提供交通违法行为的线索种类、违法地点、违法车牌等相关信息，可以在线进行交通违法行为举报。举报一经采用，即可获得10--100元不等的举报奖励 [4]  。

在线缴罚

用户可以对本人名下浙车辆在杭州本地的违章进行在线处理，车辆扣分和缴罚可以一站式同步完成 [5]  。

违停提醒

用户通过提交不当停车车辆信息，可以发起一键挪车提醒。警察叔叔APP会同时以短信和语音提醒两种方式通知到该车车主 [6]  。

出入境预约

用户通过提交申请，可以预约出入境办证（出入境及港澳台通行证）业务，减少排队时间，避开办证高峰，办理进度随时可查询。

居住登记

用户通过提交外来人员信息实现流动人口预登记，相应辖区派出所会主动进行人员核对并办理居住证。

注意事项

1.减分学习和处理目前仅适用于杭州公安警察叔叔APP绑定后使用。请驾驶人先到“交管12123”APP对驾驶证及车辆进行注册，并在杭州公安警察叔叔APP上进行绑定。

2.手机号必须是车管所驾驶证（车辆）登记系统登记的真实有效手机号码。手机号未登记或未更新的请到交警指定窗口办理登记、变更手续。

3.考试题为10道选择题。在30分钟内答对10道题目中的9道及以上的视为考试合格，获得2张分值1分的减分券。

4.减分券可以多张合并使用，用于抵消相同分值的违法行为的记分分值（减分券分值不得小于实际违法行为的扣分值）。减分券在驾驶证记分周期内使用完毕，逾过周期将失效。

在线学习

目前，“在线学习”功能服务对象主要针对两类人

1、在一个记分周期内记分达到12分的，被公安机关交通管理部门扣留其机动车驾驶证的驾驶人；

2、持大型客车（A1）、牵引车（A2）、城市公交车(A3)、中型客车(B1)、大型货车(B2)驾驶证的，在一个记分周期内有记分的驾驶人。

这批司机都要“回炉”学习道路交通安全法律、法规并接受考试。整个学习过程分为“3+1+3”模式，即3天交通安全学习、1天上路（实践）体验、3天集中学习。有了“在线学习”功能后，头三天的交通安全学习就可以通过“警察叔叔APP”线上完成。

“在线学习”怎么使用？

1、上述两类司机通过下载安装“警察叔叔APP”，根据APP内提示完成实人认证后，即可在车管业务模块中使用“在线学习”功能。

2、使用中可采取分段式学习方式，累计学时达到12课时即可，每天最多只能学习4个课时，最快3天可以学完。

特别提醒

1.每次结束学习时记得选择“签退”，系统会默认保存之前的学习时长。

2.同时，为了保证学习的真实性和规范性，在驾驶人学习时，系统还会随机弹出人脸识别功能进行验证。

3.目前，除杭州人在杭州驾照被扣满12分的情形外，外地驾驶人驾照在杭州被扣满12分、杭州人在外地时驾照被扣满12分，都可以通过“警察叔叔APP”完成在线学习，为您早日重新上路赢得宝贵时间。

减分学习

●减分学习和处理目前仅适用于杭州公安警察叔叔APP绑定后使用。请驾驶人先到“交管12123”APP对驾驶证及车辆进行注册，并在杭州公安警察叔叔APP上进行绑定。

●手机号必须是车管所驾驶证（车辆）登记系统登记的真实有效手机号码。手机号未登记或未更新的请到交警指定窗口办理登记、变更手续。

●考试题为10道选择题。在30分钟内答对10道题目中的9道及以上的视为考试合格，获得2张分值1分的减分券。

●减分券可以多张合并使用，用于抵消相同分值的违法行为的记分分值（减分券分值不得小于实际违法行为的扣分值）。减分券在驾驶证记分周期内使用完毕，逾过周期将失效。

学习答题减分只针对本市核发的机动车驾驶证，驾驶证状态必须为正常。对浙A号牌非营运小型汽车的非现场交通违法行为进行减分，其他车辆及现场违法不适用学习减分。适用减分的非现场交通违法记分分值为1分、2分、3分，且罚款金额200元以下。另外，对浙江省内高速公路上的交通违法行为不适用学习减分。

更新内容

v3.14.11：

1、界面UI全新升级，主色调重新调整；

2、新增电子卡包，关联个人证件（公安类）；证件到期提醒；

3、新增警营开放，预约参加活动；

4、新增扫码入住旅馆，未带证件也可入住；

5、优化车驾管服务，查询、罚缴单点进入；