送贝外卖app是一款由广州亿联百汇科技有限公司发行的专门用来进行送外卖的软件，该软件中是哟不少的产品可以进行外送。是集同城配送+社交电商+即时物流+本地化服务为一体的新零售平台，以互联网技术和物流服务为依托，为用户提供涵盖米面油盐、肉禽蛋奶、蔬菜水果、日化护理等各种生活必需品的配送服务，同时还提供跑腿代购、帮忙办事、拉货搬家、送药到家等多种本地化服务。

软件功能

一. 运营中心

业务开拓：主要负责当地的业务开拓/联盟店开发与市场落地

二. 物流中心

送贝跑腿：主要负责前期切入市场时跑腿外单平台外卖配送、跑腿配送服务。

前置仓库：主要负责与各区域本地同城配送、物流企业对接。

三. 城市合伙人

主要负责指定区域的业务运营，包括跑腿业务、送贝小店、送贝市场业务的开展。

软件特色

送货上门，全面满足生活所需

品质服务，送贝服务贴心周到

附近商家，吃穿住行品质保证

全新支持，超市百货药品下单

一键订购，手机下单快速方便

在线支付，在线支付优惠更多

积分兑换，赠送积分兑换商品

软件优势

超市粮油：

超市或便利店在线售卖的生活必需品，涵盖米面油盐、肉禽蛋奶、蔬菜水果等等。

预定买菜：

为用户提供预约买菜服务，提前买到新鲜的蔬菜和食材，代购人员在用户规定的时间内送达。

美食：

包括附近美食、早午晚餐、还是中餐、西餐、下午茶、宵夜、家常菜、快餐、火锅、烤肉等

下午茶：

包括奶茶、咖啡、蛋糕、甜点及各类小吃等，线上下单，线下商家备货，支持送货上门。

积分商城：

主要有美食外卖、鲜花蛋糕、果蔬生鲜、便利超市等一系列商品，线上下单，线下商家备货，支持送货上门。

跑腿代购：

提供“取送件”和代购两大功能，用户在线输入相关需求信息，线上下单，线下跑腿人员前往取送件或购买商品，在用户要求的时间内完成。

帮我办事：

涵盖保洁、搬家、维修、代排队等方方面面的生活服务。

拉货搬家：

提供同城/跨城货运服务，平台涵盖从货运小面包车到大货车多种车型，充分满足用户拉货、搬家、发物流的需求。

送药到家：

为用户提供网上买药、送药到家的服务。

品牌文化

品牌使命：让经营者更安心，让消费者更省心

品牌愿景：做送货领域的“淘宝”

服务理念：用心更好每个订单，用心对待每个客户

品牌宣传语：送贝外卖，啥都能送

品牌LOGO释义：

送贝品牌的logo呈现的紫色代表着品牌受众群体以女性为主， 寓意高雅富贵的生活， 黄色寓意轻松愉快的消费体验，“送” 字呈现出一个购物车装商品的形象， 突出消费场景，“ 贝” 字突出配送服务品质和商品的品质。

“ 送贝” 二字主要有两层寓意， 一是把消费者购买的商品像宝贝一样送货上门，突出配送服务的安全可靠；二是消费后送的积分可以在线上商城免费购买自己喜欢的宝贝商品。

经营现状

作为互联网赋能平台，送贝外卖为加盟商提供线上经营窗口和多重盈利方式，除了赚取自营商品差价，还能从送贝平台已有的用户流量中，获取同城配送、跑腿代购、搬家及物流货运等线上订单，形成同城配送+即时物流+社交电商的联动运营，帮助商家快速走出疫情期间的低谷。

目前，送贝外卖的加盟模式已经得到了市场高度认可，在全国超过600个城市和区域开展业务运营，服务企业和实体店过万家，被行业和媒体誉为“2019年中国最佳商业模式创新企业”和“中国优选品牌”。

常见问题

关于售后操作流程

1、商城售后流程

用户在支付订单后，即可申请售后售后入口在待发货，已发货，或者完成订单的七天内，用户都可以在订单详情中点击申请售后即可

2、用户申请售后，先填写售后表格。提交申请，商城售后审核通过后，执行退货退款作

3、商城订单审核不通过，用户可再次申请。联盟店铺订单售后申请不通过，需要撤销·次售后订单，再次申请售后。

4、商城订单售后申请通过后，用户寄回商品，并填写退货单，收到用户寄回的商品后，平台将执行换货/退款的操作(用户可在售后订单中查看售后的订单的进度)

5、联盟店订单在骑手接单前可撤销订单，一旦商家已确认订单，骑手接单后，只能申请售后服务。由于联盟店(外卖)性质较为特殊，商品一旦送出，对于二次销售的难度很高。因此售后申请会有大概率被驳回，若用户对此有疑问还可在个人中心-客服与帮助中请求售后。

送贝联盟店消费付款方式?

联盟店付款方式为3种

1、联盟店收款码付款：使用微信/支付宝/送贝“扫一扫”扫码付款，微信/支付宝扫码付款不赠送积分；送贝首页右上角“扫一扫”扫码支付时，可选择现金或积分支付，现金支付后可获赠积分，如积分支付仅需付0.1元现金；(适用于店内消费面对面交易)

1)所有送贝联盟店均有专属收款码

2)消费者可使用微信/支付宝/送贝“扫一扫”扫码付款

2、买单功能付款：APP登录送贝→>在首页“附近好店”选择消费门店→点击“买单”→选择“现金/积分支付”→输入金额→点击“确认支付”现金支付后可获赠积分，如积分支付仅需付0.1元现金；(适用于店内消费面对面交易

3、联盟店订单支付：APP登录送贝→在首页“附近好店”进入消费门店→点击商品右侧“+”选择数量→点击“去结算”→选择到店自提/商家配送(商家配送订单需填写或选择收货地址)→点击“提交订单”→选择微信/支付宝支付；现金支付后可获赠积分，如积分支付仅需付0.1元现金；(适用上门自提/外送订单)

软件更新

【安卓版本3.1.1中的新内容】2020年09月30日更新

1：修复已知BUG

2：优化了登录界面

3：调整了多处交互，提升用户体验