《伴鱼少儿英语app》是一款由北京读我科技有限公司制作发行的少儿英语学习软件。我们在教学中所尊崇的理念就是让孩子忍不住开口说英语，在学习英语的关键期，学习更纯正的口语。所以每一个孩子都不是学不好英语的，只是因为没有找到合适的学习方法，真人外教语音视频通话应用，打破传统语言学习方式，让英语学习变得更自然，更有趣。所以你们准备好带着自己的孩子学习更专业的英语了吗？现在就来下载吧！

软件特色

一对一在线授课，汇聚中外星级教师！

实时语音在线交流，真实场景边学边用！

自己定制学习计划，个性安排陪练时间！

自动录音陪练纪录，随时回顾学习效果！

如何试课

如果说你们在使用伴鱼少儿英语免费版的时候，你们想要帮助自己的孩子领取试听课的话，其实你们在注册了软件账号之后，马上就会直接有一个客服电话给你打过来的，然后就说帮助你们预约了试听课了，你们领取什么的，反正就是也不需要你们去做什么，就是直接可以获取的。

但是如果你们屏蔽了电话的话，一般来说在首页的最上面的地方我们也都是会直接看到各种课程的0元试听的，所以你们也可以直接点击进入之后就可以去领取试听课了。

如何收费

其实外界都说伴鱼少儿英语免费版的收费是比较高的，但是一般来说不同的课程收费的标准是不一样的。按照分钟来收费的，一般一分钟是0。2-5元左右的价格，分为欧美外教的价格和菲教的价格，欧美外教的价格是要贵一些的，反正一年的课程费用是在7000-9000之间的。

课程划分为8个级别，每个级别12个单元，每单元大概10节课，一般是1-2节课学习单词，第三节课复习，4-5节课学习把单词扩充成句子，第6节课复习，7-9节课将4-5节课的内容扩充成句子，第10节课总复习，复习在课时安排中占比较大，有刻意的在降低课程难度，但也消耗课时，耽误进度，在教学上，伴鱼少儿英语会利用一些AR小道具，小玩具来提升孩子课堂吸引力，适合零基础和基础薄弱的孩子适用。

对于基础特别好或者零基础启蒙的孩子感觉都不是很合适，我们孩子学到后期就是觉得教材过于简单，后来我就考虑给他换家课程，对比找到一家不错的， 少儿英语成人英语还有幼儿启蒙英语都有，课程按照老师不同价格不一样教材选择多，国际套餐也就是菲律宾外教每节课13。8-25元，欧美外教60-80元每节课，我们买的国际一年套餐360节课学费是7388元。

如何给摄像头设置美颜

我们在使用伴鱼少儿英语免费版的时候，我们如果开启了1V1视频教学的话，你们如果想要开美颜去上课的话，其实我们在使用软件的时候是不可以开启美颜功能的，你们如果实在觉得自己不想要露出你们的脸的话，你们就露一半你们自己的脸出来就好了，所以其实也还是比较容易解决的，一般来说手机上面看是不可以直接开美颜的，如果你们在电脑上看的话，可以使用辅助相机软件来操作的。

课程的话，其实也就是你和老师看得到，所以你们如果觉得自己没有开美颜没有安全感的话，其实对于你来说或者对于老师来说都是没有什么影响的，坦然点去面对自己吧！

如何退款

如果说你们想要在伴鱼少儿英语免费版里面去退款的话，你们可以先来了解一下退款的详细的细节。

1、用户购买【伴鱼少儿英语官方课程】后提出退费申请，伴鱼将根据用户实际使用的课时数量（或甲方选择的固定使用课时数）与课程标准单价的乘积收取课程费用，及用户须承担的【 XXX】元分期手续费（如有）。伴鱼向用户退还的金额具体计算公式如下：

退款金额 = 用户实际支付金额 -（用户已使用的课时数 × 课程标准单价）- 分期手续费（如有）- 教材和/或赠品费用（如有）

2、你所承担的分期手续费仅用于支付分期服务产生的必要费用。你同意并授权伴鱼在应退款项中予以扣除。

3、你选择分期方式进行支付且申请退款后，退款金额将按照具体约定的退款方式执行，包括但不限于：原路返还或以现金方式返还至你的伴鱼账户内，用以清偿你的应还款金额，届时请你留意退款进度，并及时提现还款，以避免逾期等负面问题。若因扣除教材和/或赠品费用、分期手续费等后，导致退款金额不足以清偿你的应还款金额，差额部分应需由你自行承担。

4、课时按照如下顺序依次使用：课程标准单价购买套餐课时、折扣套餐课时、团购购买课时、赠送课时。

5、用户明确理解并同意：退款具体时间或周期，请以具体通知为准。

6、若你申请退课时伴鱼已将所选课程所需的配套教材（如有）邮寄给你，无论是否需要扣除相应的课时费，伴鱼都将在实际支付给你的退款中扣除教材费用人民币【300】元。

7、用户明确理解并同意，若你在购买课程时索要了发票，在申请退费时需将发票快递回乙方，待乙方收到甲方寄回的发票后方可执行后续的退费流程。

8、用户明确理解并同意，伴鱼将在收到用户的退款申请时冻结该用户的所有课程并禁止其进行预约。

如何换账号

首先我们需要打开伴鱼少儿英语免费版，然后我们就点击最下面的一行的【我的】，然后这个时候我们就可以看到右上角的【设置图案】，点击进入之后你们就可以看到最下面的地方会有一个【退出】，你们就直接去退出就可以登录新的账号了。然后如果想要注销的话，你们就点击最下面的【删除账号】。

换一个账号的话，账号之间的信息是不互通的，所以你们如果说想要互通的话是没有的，一个账号就是一个账号的信息的，你们自己可以看一下。

更新内容

v6.4.0321：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v6.4.0210：

修复了一些已知问题。