《中原银行app》是一款由中原银行股份有限公司研发制作的掌上手机银行客户端。中原银行客户端主要功能模块有：手机银行、私人订制、金融助手、生活助手。主要功能包括：行内转账、跨行转账、明细查询、理财业务、生活缴费、定活互转等功能。通过它用户不仅能够随时随地轻松在线查询账户余额，掌握自己的收支明细，享受便捷的移动银行服务，还能根据自己的实际需求及状况，快速申请贷 款，解决自己的资金周转难题~

软件特色

【设计体验】

注重每个点滴的细节，给你最完美的体验。

【手机银行小助手ai宝】

小助手ai宝为你解说手机银行亮点，通过AR账单讲述你和我们之间的故事。

【智能投顾】

用大数据技术给你更科学、更专业的投资方案。

【智能贷 款】

让选择变得更简单，给你最合适的贷 款产品。

【智能搜索】

一搜即得，快速定位你想要的功能。

【语音搜索】

读懂你的语音指令，解放双手，做你的智能小帮手。

【用户成长体系】

赚积分，与我们共同成长，更多福利等你来。

软件功能

1、多样化的功能满足您的不同需求

在线缴费、定活互转、预约转账、资金归集、限额设置、密码修改、口头挂失等多样化功能任您选择，总有一款能帮到您。

2、丰富实用的查询功能

所有账户信息一手掌握，包括交易明细、他行账户、电子现金账户等信息不用到网点查询，直接在手机银行上一目了然。

3、方便快捷的转账汇款

我行个人手机银行客户转账汇款在之前全部免手续费，替您节约资金。

选择实时转账10秒到账，快速转账10分钟内到账，替您节约大量时间。

怎么查询余额

1、进入app后，点击界面左上角。

2、接下来，点击登录。

3、登录完成后，点击箭头所指的账户。

4、进入账户页面后，就可以查看余额。

登录不了怎么办

打开中原银行手机银行之后，小编可以肯定的就是软件登录是没有任何的问题的，所有的功能都可以正常使用。所以如果有用户在使用的过程中遇到了登录不了的情况，我们可以分析一下是什么情况造成的。

1-网络问题：有的时候如果是网络不够流畅也会造成不能登录软件的，所以我们可以尝试切换网络之后看看是不是可以登录，或者是可以跑到户外空旷的地方看看是不是可以恢复使用。

2-软件问题：软件有的时候会因为缺少某些东西也会导致登录不了的，我们卸载掉软件之后，可以再下载。

怎么添加银行卡

首先我们需要打开中原银行手机银行，点击最下方一行的【我的】，然后我们就可以看到有一个分类是【银行卡】，点击进入之后我们就可以管理我们的银行卡，也可以是添加银行卡，当然也可以是删除银行卡都是在这里可以完成操作的。

不过小编还有一个更加简单的方法，就是打开软件之后，在首页的最上面的右边有一个【扫一扫】，我们可以直接把自己的银行卡进行扫描，就可以直接录入了。

怎么更新证件信息

在中原银行手机银行中身份证到期后的90天以内是不影响交易的，客户可以带着你们的身份证去任意一个网点进行更新（到期前30日和前1日会发短信进行提醒）。

信用卡身份证到期的规则，信用卡客户在个人身份证信息过期90天后，信用卡账户会被止付，但不影响入账，需要通过中原银行信用卡微信公众号点击办卡服务--卡片绑定--右上角的房子按钮--资料管理进行更新维护。

取消短信服务方法

中原银行手机银行信用卡小于300元的交易是不发送短信的，大于300元的交易会免费发送短信的。如果需要开通或者关闭300元以下的短信提醒的话，可以通过【中原银行信用卡】微信公众号点击办卡-服务--卡片绑定--右上角的房子按钮--短信开关。费用是3元/月（账单日出账单）。

所以如果想要取消的话，在软件中是无法直接办到的，所以我们要在公众号里面进行取消才可以做到哦！

转账限额怎么改

中原银行手机银行的行内同名转账是没有金额限制的。如果是对外转账或者是跨行转账是有限额的，柜面开通版：单笔转账限额是50万元，日累计转账限额是100万元；在线注册版：单笔5000元，日累计20000元。

如果是有更高要求的转账额度的话，可以带着本人有效身份证件、借记卡/存折到我行任意网点签约定向收款人（支持签约多个，支持对公账户、存折、借记卡），签约定向收款人后，通过手机银行向定向收款人转账，日累计转账限额是500万元。

如果想要修改转账额度的话可以点击手机银行中的“我的--右上角齿轮--资金安全设置--限额设置”查看您的限额情况，调整限额仅支持在默认限额内调低，不可以调高，手机银行无法更改账户级限额。

更新内容

v5.7.8：

优化部分功能，提升使用体验，贴心为您服务。

v5.7.4：

修复部分小错误，提升整体稳定性。