国际妈咪app是一款由上海任责信息科技有限公司研发的海外代购软件，专业的国际母婴海淘购物平台。在这里，为你提供来自海内外的优质商品，专业致力于全球海淘，在个各个国家设置有专门的采购团队，比如英国、荷兰、德国，原产地直接采购，保证了商品的正品，你可以放心购买。除此之外，还支持开具欧洲发票，保障了商品的品质。

软件优势

产品优势Product advantages：

国际妈咪驻扎欧洲及中国Hong Kong，搜罗全球的宝宝用品，像奶粉、婴幼辅食营养、纸尿裤等等，并通过APP简单方便的展示给用户，成为全球母婴高品质产品的聚集地。用户有多种国际直邮配送选择：自贸仓、德意国际速递、万国邮政等等，保证用户收到的都为高品质产品。国际线路报关透明，由国内外正规企业报关及提供法律保障，发达国家及中国政府的共同法律监管，给用户提供了很大的购物安全保障。国际妈咪企业非常重视信用及品牌文化的建设，国际妈咪APP在iPhone端APP store市场的母婴电商领域中下载量一直位于前茅，受到了妈妈们多年的验证及欢迎。

售后服务After-sale service：

上海任责公司负责管理，山东任责文化公司负责用户在线服务及售后，每天早8:30-晚9:00*7天/周，为用户提供足够便捷的APP在线服务，通过手机即时与客服进行沟通，国际妈咪的售后服务团队秉承中华传统文化素养，为用户主动去承担相关问题。

山东为儒家发源地，服务人员保持尽其心者、知其性也的原则，主动明白事务“文”背后的“理”。为用户提供简单、清晰的海淘购物服务。

国际快递International Logistics：

自营欧洲本土配送物流《德意国际速递》为用户提供高效国际配送，国际仓储也在不断的扩张中，国际妈咪有着高标准精细要求，德意国际速递专注解决国际段的仓储及报关，给用户提供高效的国际速递服务，满足家庭的国际服务要求。

明德任责与中华品牌Responsible brand：

上海任责公司于2017年感恩节当天在上海和平饭店发布《明德任责》品牌，上海电视台、江苏卫视等参与了现场报道，为团队向用户表达文化的品牌。致力于国际文化弘扬中华文化传承，明德任责代表了对人不对事的责任态度。同时APP上线的每一个中国地区品牌需经过《明德任责》中华文化认证，用国外的人文及保留的德国汉学，扶植并帮助国内的品牌文化建设，做出更好的品牌，并可以出口影响全球。

怎么取消订单

国际妈咪怎么取消订单？在国际妈咪，如果你后悔的话，可以选择取消订单，那么如何取消呢？

1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“自助服务”选项。

2、点击“取消订单”选项即可。

怎么退货

国际妈咪怎么退货？在国际妈咪，如果你买到不喜欢的商品，可以选择退货，但是海外代购如何退货呢？

你可以直接在APP在线申请退换货。首先，发货商品待收货，你需要先点击确定收货。确认收货之后，你就可以进入售后管理，根据问题申请退货即可。关于退款问题，国际妈咪的售后人员效率高，会在一个工作日内处理完毕，退款操作后一个工作内基本可以资金到账。

如何改收货地址

国际妈咪如何改收货地址？在国际妈咪，你可以修改自己的收获地址，免得快递寄丢了。

1、打开软件，点击“我的”选项，然后点击“收获地址”选项。

2、进入编辑页面，修改收货地址即可。

怎么找客服

国际妈咪怎么找客服？在国际妈咪，如果你遇到什么问题，可以选择咨询客服，那么如何找到客服呢？

1、打开软件，点击“我的”选项，然后点击“官方客服”选项。

2、进入聊天页面，你就可以进行咨询。

如何投诉

国际妈咪如何投诉？在国际妈咪，你除了可以找客服反馈之外，还可以直接投诉，表达自己的不满。

1、打开软件，点击“我的”选项，然后点击“CEO信箱”选项。

2、进入投诉页面，输入自己的投诉或建议即可。

更新内容

v6.2.03：

优选东西方文化奶粉母婴品牌，高品质育儿家庭首选，与世界宝宝同步

※ 已知问题修复，整体优化

更好的服务和体验，我们一直在努力(^ω^)

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