Metro大都会app是一款由上海申通地铁集团有限公司发行的手机地铁软件，是上海地铁推出的 “地铁+”互联网服务平台，让乘车更简单，出行更高效。集成了上海轨道交通既有对内对外各数据资源、服务资源，形成一个以乘客服务、运营管理、社会协作为核心的统一移动应用门户，旨在为上海地铁出行用户提供更便捷的手机乘车服务以及更丰富的地铁生活圈周边服务。

软件特色

最新地铁线路：20条主线路+4条方向线，其中部分主线有南北段和东西段，截止2021年，所有最新地铁线路。

最优换乘线路：时时监控地铁运行状态（通畅或拥堵），查询推荐最优换乘线路，以及乘坐的时间，票价，距离。

便捷线路分享：支持线路查询结果，文本/图片保存到本地，或分享到第三方平台。

线路/站点收藏：换乘线路查询结果以及站点收藏。

详细站点信息：站点首末班车时间，车站服务设施（卫生间和电梯等）、出入口信息等。

上海实时公交：接入上海公交信息中心，实时公交车到站查询。

软件功能

乘坐地铁，查询地铁信息，就用Metro大都会！

【刷码乘车】

扫一扫乘车码，快速进出地铁站，告别排队充值和购票

【站点查询】

随时查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯

【出行导航】

点到点出行，推荐合适路线，换乘也轻松

【发现上海】

魔都食、玩、购，一起发现更美好的生活

软件亮点

1、地铁乘车拥挤度查询

乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。

2、到站提醒

困了累了放心睡，不必担心坐过站。

3、模糊查询

传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。

4、全景向导

真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。

5、地铁圈精彩生活

每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。

软件优势

1、操作最简便：

无论是车程还是车站资料,最快只需点击2次即可完成；

2、选站最快速：

独创的GPS自动定位、线路图直接点击、站名地标搜索；

3、离线车站交互式地图：

信息最完整:除了调用标准地图服务外，提供独家出口地标及街道离线地图；

4、最早/最晚出发时间：

独创智能计算您可到达目的站的最早/最晚地铁搭乘时间。

怎么用

Metro大都会怎么用？很多用户不会使用Metro大都会软件，下面带来使用内容。

1、大都会页面：介绍了很多关于Metro大都会的内容，以及地铁的内容；

2、出行页面：与高德地图合作，介绍了自己所在城市的地图、车站信息、线路列表等等；

3、乘车页面：用户在地铁进站和出站的时候刷一下二维码就可以了；

4、发现页面：会给用户介绍一些有趣是视频、探店等等；

5、我的页面：介绍一些关于个人信息及内容。

同行票如何用

一、如何激活同行票副码？

1、 将软件升级至最新版。

2、打开最新版APP，完成注册登录。

3、进入乘车页，选择二维码上方的“同行票”标签，进行票种切换。

4、 初次使用时，需进行同行票激活操作。选择“去激活”，跳转激活签约同行票页面。

5、点击“签约同行票”按钮后，即可完成激活操作。

二、如何使用同行票刷码乘车？

1、 进入乘车页，将二维码切换由“单人票”切换为“同行票” 。

2、 在主码刷码乘车后，在乘车页二维码的下方，选择你要使用的“副码”，将手机传递给下一位过闸乘客，完成刷码乘车。

3、 行程结束时，同样在主码刷码出闸后，将手机传递给下一位出闸乘客，完成刷码出闸。

怎么用支付宝支付

Metro大都会怎么用支付宝支付？该软件中在坐地铁的时候是可以用支付宝支付的。

1、用户在乘车按钮中点击继续开通按钮；

2、在开通乘车页面中点击支付宝支付；

3、点击开通——确认授权就可以用支付宝支付了。

怎么更改支付方式

Metro大都会怎么更改支付方式？软件中有三种支付方式，是可以随意变化的。

1、用户在我的页面中点击右上角的设置按钮；

2、在设置页面中点击上海地铁支付方式管理按钮；

3、在上海地铁支付方式管理页面中点击支付宝支付按钮；

4、用户是还可以选择银联支付、微信支付的，选择好之后，点击完成按钮。

怎么开发票

Metro大都会怎么开发票？该软件中是可以开发票的，该怎么开呢？

乘客使用Metro大都会二维码乘车出站后，可至车站服务中心出具Metro大都会乘车出站扣款记录索取相应面额发票，仅限兑换当次乘车发票。

怎么用微信支付

Metro大都会怎么用微信支付？软件中有很多中支付方式，微信就是其中一种。

1、用户在乘车按钮中点击继续开通按钮；

2、在开通乘车页面中点击微信支付；

33、点击开通——确认授权就可以用微信支付了。

怎么注销账号

进入Metro大都会软件之后，点击“我的”选项。

在我的页面中，点击右上角设置图标。

在Metro大都会设置中，点击“账户管理”。

进入账户管理页面后，点击“注销账号”。

然后点击“下一步”。

在身份验证页面中，输入认证证件号码，点击“提交”。

在确认注销页面中，点击“确认”即可。

常见问题

二维码生成失败解决方法？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

地铁快付使用失败出闸方法？

如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

Metro大都会/地铁快付扫描二维码失败解决方法？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

Metro大都会支付方式切换方法？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

Metro大都会如何开通乘车功能并乘车？

（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。

（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。

（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。

（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。

metro大都会申请退款流程？

退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

更新内容

v2.6.01：

优化体验，增强稳定性。

v2.5.26：

--优化性能，增加系统稳定性。

v2.5.25：

--优化性能，增加系统稳定性；

--优化用户体验细节。

v2.5.23：

--ok卡支付优化；

--通用券显示优化；

--进出站成功页显示优化；

--优化性能，增加系统稳定性。