优衣库app是一款由迅销（中国）商贸有限公司发行的专门用来购物的软件app，来自日本的知名品牌，所有的衣服都是以舒适为主，至今在全球开设了超过1400家店铺，得到世界各国消费者的青睐与支持。里面所有的服饰都是比较简单，很适合现在的90后小伙伴，非常百搭，价格也是比较亲民，一件单品都是可以搭配出不同类型的款式，比较喜欢休闲为主的用户可以下载一下。

软件功能

1.手机登录优衣库会员，优品体验、会员优先购，新品优惠，抢先知道

2.通过手机商城查看各类商品详情，收藏或购买喜欢的商品；

3.商品搜索、智能导购、库存查询，方便快捷；

4.寻找附近门店，查看驾车、步行、交通路线；

5.提供意见和反馈给优衣库，帮助我们提高服务质量。

软件特点

1. 查看促销单页了解最新促销及新品信息；

2. 获得优衣库礼券，并可在门店直接使用；

3. 了解优衣库新闻资讯，不再错过精彩内容；

4. 商品手册展示商品精美图片，了解当季的商品构成；

5. 另有订阅电子快报、关注优衣库官方微博信息及优衣库其他手机应用推荐；

退货流程

优衣库app中退款处理申请是怎么样的？玩家若是想要办理退货流程，就需要通过以下流程：

1、请确认您想要退货的商品是否符合30天无理由退换货相关条件。

2、确认符合退换货相关条件之后，请登录到优衣库掌上旗舰店您的账户中，从【我的订单】中找到对应的订单和商品，选择该商品点击【申请售后】，选择【退货退款】类型，【退货原因】选择“不需要了”。

3、待售后专员同意您的申请之后请将退货商品和退回至以下地址：

退货地址：江苏省苏州市太仓市太仓港浮桥镇洋江路68号普洛斯物流园B2库10号门

邮政编码：215434

公司名称：伊藤忠物流(中国)有限公司上海分公司

收件人：优衣库网购物流中心退货组寇会珍珠

联系电话：400-188-8408 9:00-22:00 全年无休

4、寄出商品后需再次进入退货页面点击【请选择物流公司】，填写物流公司、物流单号。

5、退货退回的运费需要您自行承担，在我们收到您的退货商品并审核通过（确认商品完好，符合相关退换货规则）之后，会尽快为您办理退款。

快递几天到

优衣库app快递几天到？像有些着急的用户在优衣库上下单之后，就迫不及待的想要立马收到货了，这个起码也是要等待几天。

订单将会您完成支付后的72小时内为您发货。您的订单将随机由顺丰速运或中通速递进行配送，恕不接受指定快递公司。而且您的订单也会被分配给距离您的地址最近的优衣库分仓进行发货。具体是什么时候也是要根据那边的情况以及您最近的距离。

上的衣服和旗舰店一样吗

优衣库app上的衣服和旗舰店一样吗？是一样的，现在优衣库是开辟了多条销售渠道，上面的每一个款式、质量、价格都是一样的。但是除了商品是一样的，但是还是有其他方面是有区别的。

虽然优衣库app是自营的，会有一定的保障，不管是价格还是产品，还是售后服务等等，而且也是遵循了自己软件的购物规则，自营是自己的，对于销售规则和数量变化可能更灵活一些。

而旗舰店上的优衣库只是属于一个旗舰店，很多的规则都是要跟着淘宝规则走，这也是规范淘宝的用户而制定的规则，这个在某种程度是是限制了淘宝主的权利。

退货邮费自理吗

很多用户都在问优衣库app退货邮费自理吗？这个其实是需要用户邮费自理的。

退货退回的运费需要您自行承担，在我们收到您的退货商品并审核通过（确认商品完好，符合相关退换货规则）之后，会尽快为您办理退款。

毕竟用户在寄出去的时候，也是需要配送费的，若是用户自己不想要的情况下，运费是要自行承担的，除非是质量问题和发错货，这个就不需要邮费了。

买了可以去实体店退吗

优衣库app买了可以去实体店退吗？当然可以了。现在的优衣库新零售的运营模式就是要让消费者在传统商店和在线购物的接触点无缝连接，线上线下全渠道零售融合。

线上下单，线下提货的模式，不仅解决了优衣库电商库存、配送的压力，又在很大程度上节省了顾客等待时间。线上买线下换、A地下单B地取货、门店自提等功能也满足顾客越来越多样的需求。导购员也与掌上旗舰店“相辅相成，导购员担任耐心为客户挑选衣服，免费修改裤长等功能，在多方面为顾客提供优质的商品和服务。

更新内容

v5.5.5：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v5.5.3：

修改已知bug，优化用户体验