《平安银行手机银行app》是一款由平安银行股份有限公司研发制作的手机掌上银行软件。网友们通过平安银行手机银行行移动金融服务，不仅安全、快捷而且更方便，平安银行手机银行用户们可以随时掌握自己的资产动态。这是平安信用卡APP全新升级为新平安口袋银行，全面打通借记卡及信用卡会员体系。此次升级整合了原有平安银行信用卡APP及平安口袋银行。

平安银行希望通过这次整合，打造一个一站式综合金融移动服务平台，致力于为您提供安全、便捷、全面的移动化金融服务，做您专业的综合金融管家。

软件特色

信用卡基础功能：查账还款、账单分期、额度管理、灵用金、消费专用备用金

专属活动：加油88折等常态互动，平安买单等季节性活动

生活优惠：优惠商户介绍

我的：我的权益、券码等，账户管理

软件亮点

1、我的财富： 在这里你可以查询和管理你名下所有的平安借记卡，信用卡，基金，理财产品和贷 款，让你对自己的资产负债一览无遗。

2、我的金融圈： 独创的金融圈让你可以有效管理与你有资金往来的任何账户信息，通过“我自己”功能还可以自由分配你名下各个账户的资产。

3、金融超市：你可以在这个mini的金融市场里进行风险承受能力测试，并根据自己的承受能力尽情挑选适合你的基金和理财产品。

4、我的愿望：给自己许几个愿望，进行科学合理的财务规划，随着进度条一格一格的填满，美好的愿望一个接一个的实现特色功能-实时转账：平安手机行实时转账功能，没有周末节假日限制，任何时间转账实时到账，跨行异地转账手续费全免。

5、网银注册：还没有注册平安网银的客户，下载后点击首页右上角的“注册”按钮即可，方便快捷。非平安银行客户，可以使用“更多”中的“网点查询”、“费率查询”和“我的账本”等功能。

打不开是什么原因

看到这个问题，小编第一时间直接就打开了平安银行手机银行官方版，然后小编可以确定的就是软件打开是没有任何的问题的，所以如果有用户在使用的过程中遇到了这个打不开的问题的话，我们可以考虑一下是不是以下的两种原因造成的。

1：网络问题。如果是网络信号不好也是会造成这个结果的，我们可以尝试切换网络之后看看是不是可以恢复使用。或者是可以到空旷的户外去试试看是不是可以正常使用网络打开。

2：软件问题。如果是软件本身的问题的话，我们可以卸载软件之后，再次重新下载，然后看看是不是可以重新打开使用。

怎么设置限额

首先我们需要打开平安银行手机银行官方版，然后在首页的最上面，我们可以看到【余额-转账】，然后我们点击进入之后，可以看到转账管理，然后我们点击进入之后就可以进行转账金额的限制。

这样设置的好处就是很多的，比如我们有的时候转错给其他人了，那么设置了限额也不会转太多。或者是有的时候自己有了购物的疯狂欲望，那么我们如果设置了限额的话，就不会花太多钱了，这样也是为了省更多的钱。

怎么切换账号

进入软件之后，因为可能一台设备不仅是提供给一个账号使用的，那么我们要怎么要才可以切换账号呢？这个时候我们就要进行安全退出之后才可以登录其他的账号的。那么点击进入软件之后，进入【我的】页面，我们可以看到最上面的左边有一个【安全退出】的按钮，点击之后就可以退出当前账号的登录了。

然后你们想要登录其他的账号的话，这个时候就可以进行其他的账号的登录了。

怎么删除交易记录

当看到大家问到这个问题，小编就迫不及待帮助大家去查找平安银行手机银行官方版了，然后有一个不太好的信息告诉大家，也就是账户交易明细是不支持删除的，所以说你的交易记录是不可以删除的。

如果大家想要把自己的交易不留任何的痕迹的话，是比较难的，所以如果你们想要自己的交易记录不被别人看到的话，可以把软件藏起来，不然就有人查账也是一查就查出来的。

怎么注销

想要在平安银行手机银行官方版中进行销户的话是可以实现的，但是只是支持借记卡销户，我们需要打开【平安银行空中柜台】，然后可以看到【借记卡服务】，然后下面有一个【借记卡销户】的分类，进入之后就可以进行注销了，但是肯定是需要满足一些条件的，不是你所注销就可以注销的。

销户的条件的话，小编就大概和大家说一些比如未结清贷 款的，然后是账户为质押状态的，账户是密码挂失状态的等等的原因的话是不可以注销的。

软件功能

1、投资理财

存款产品：人民币外币定活通及高收益大额存单

活期产品：工资理财，自动转，天天赚，支持智能还款和生活缴费

2、信用卡

在线申请：快至3分钟线上申请

消费提醒：开启通知功能，清楚掌握每笔消费动态

在线还款：一键闪电还款，在线分期办理，便捷高效

3、贷 款 新一贷：无抵押，0担保，利率低

其他贷 款服务：房屋抵押贷 款、按揭贷 款、薪易通、车主贷 款在线申请、申请进度查询

4、生活支付

便捷支付：新增二维码支付，无卡支付线上线下场景更丰富更方便

如您在使用平安口袋银行app的过程中遇到任何问题，欢迎您在：口袋银行——我的——意见反馈（页面底部）中提交，我们会安排专人进行整理反馈。

5、账户服务

转账不收费：跨行、异地转账0手续费

可信账户设置：设置“可信账户”后再无需手机动态口令

无卡取现：免预约手续费、扫码取款

6、安全管理

手势登录：银行业内首推，支持手势密码

安全中心：客户登录后在安全中心完成手机绑定，全方位保护资金、账户、隐私安全

7、保险

全面保障，贴心守护

车险：一键续保，极速理赔

盗刷险：百万保障，保障账户无忧

健康险：e生保、医保升级，守护家人健康

优惠活动

1-1元买单，单单有礼，更多精彩活动尽在平安口袋银行

2-平安信用卡加油88折、月月乐享、美食5折，热门活动一键参与

3-平安银行理财新客专享高收益理财、千余款基金申购费1~4折，等您来挑

4-平安口袋银行APP跨行、异地转账0手续费 立刻下载平安口袋银行发现更多优惠活动

信用卡怎么申请

一、基本申请条件

1、年龄要求：23—55周岁

2、城市：工作生活所在城市有平安银行网点

3、无不良信用记录

二、申请方式

1、打开并登录平安手机银行app（即平安口袋银行app），进入首页后点击【更多】

2、在打开的新页面中，点击页面左侧的【信用卡】，然后再点击页面右侧的【在线办卡】

3、在打开的新页面中用户选择信用卡类型后点击【申请】

4、在打开的新页面中依次输入相关信息后点击【申请】进行信用卡预约申请

5、预约成功后，平安银行就会收到用户的申请资料，一般需要3-5个工作日完成审核，最快可当天完成审核

6、审核进度可以在首页中点击【更多】，在打开的新页面中选择信用卡服务项目中的【信用卡办卡进度】进行查询

7、申办信用卡时，用户如果勾选实体卡，平安银行会寄送到用户手中，如果没有勾选，可以进行补发

常见问题

1、信用卡密码被锁如何解锁？

可拨打24小时客户服务热线95511-2申请解锁

2、如何申请提高信用卡额度？

提高信用卡额度必须主卡人本人提出申请（附属卡人不可申请），拨打24小时客户服务热线95511-2申请。若您有紧急用卡需求，也可以通过24小时客户服务热线95511-2或者信用卡网站申请临时额度，系统会自动评分即时给出审核结果。

提高固定额度条件：1、客户第一次申请调额，需看客户是否提供补充资料（财力证明），如果不提供补充资料，需要用卡六个月以上，如果提交补充资料，用卡时间上没有限制。2、客户第二次（包含以上）申请调升额度，需看客户是否提供补充资料（财力证明），如果不提供补充资料，必须满足的条件是客户在离第一次成功申请调升固定额度六个月之后；如果提交补充资料，无两次申请调升间隔6个月以上的限制。

3、如何申请开通电子账单？

您可以下载平安信用卡APP，通过【服务-账单寄送】进行设置；

您也可以发送短信“DZYX+邮箱地址（例如：DZYX270000000@qq.com）”发送至9551186更新EMALL地址；发送短信“DZZD”到9551186开通电子账单；

4、刷卡的时候有密码吗？

信用卡刷卡消费有“仅凭签名”和“凭密码+签名”两种方式供您选择。 如您选择凭密码和签名消费，只需要设置信用卡的交易密码并开通消费凭密功能，就可以凭借交易密码进行刷卡消费。

5、平安银行信用卡可以取现金吗？

可以，您可以使用交易密码在境内外有银联标识、境外有MASTER标识或VISA标识的ATM或柜台（凭有效身份证件、信用卡和密码提取当地货币）取现，境内贴有银联标识的ATM等自助机具取现或转账，每卡每日最高取现限额人民币10000元，境内柜台取现每卡每日累计不超过卡片可取现额度；境外贴有MASTER标识或VISA标识的ATM或柜台，每日每卡最高限额1,000美元。

同时提醒您，提取现金会有每笔境内2.5%，最低人民币25元，境外3%，最低5美元的手续费，和每日万分之五的利息。

6、哪些地方可以使用平安银行信用卡

境外贴有MASTER标识或VISA标识，或境内外有银联标识的商户、ATM机、柜台都可以使用您的平安银行信用卡。

更新内容

v6.20.2：

“安薪管家”是一款将客户工资账户作为客户家庭开支主结算账户、综合打理薪酬并实现薪资智能化管理的产品，集合了还款、转账、缴费、充值等功能，嵌入到代发客户日常生活支付场景，可以让客户摆脱每月繁琐的转账操作、远离逾期烦恼。

v6.19.0：

【福利】万橙福利社 ，万元户尊享6大权益，月月领现金红包及多重权益，每周五抽大奖，更享口袋商城专属88折起优惠

【服务】“平安薪”以“代发工资”等金融服务作为基础服务，提供一系列等非金融增值服务，是集“工作+金融+生活”于一体的整合式服务平台

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【活动】2023 年度账单，至高抽2万元免单大奖

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